壽險理賠　保戶滿意度低

  • 2010-12-16
　【中央社電】根據調查，消費者心目中最值得推薦的壽險公司，必須具備售後服務佳、理賠迅速與誠實經營3大條件；理賠方面，30家壽險公司中，有10家消費者滿意度不到1%。調查前5名壽險依序為國泰、南山、富邦、新光及三商美邦。
　調查顯示30家壽險公司在知名度評比方面，其中國泰、南山的知名度高達9成，分佔第1、2名；得票率也超過7成者依序為新光、富邦、中華郵政、台灣人壽。