【記者劉秋月／南竿報導】全國第一家針對身障者提供專屬購票服務的航空公司！回應身障團體的需求，立榮航空公司昨天召開記者會表示，自即日起推出身障朋友及其陪同者，可於立榮網站及全台超過4,800家的7-11門市訂購「愛心票」及「愛心陪同票」5折優惠價之新服務，地區有此需求鄉親可多加利用。
以往身障朋友要購票或訂位時，只能透過電話或傳真請航空公司提供協助，但無法自行透過網路完成訂位或購票手續，對聽障者尤其不便，如遇連續假期或重要節日，因訂位電話大量湧入，機位取得相對不易，因此在今年開放春節購票時引起國內身障人士的批評。
深入了解身障朋友的實際需求後，立榮航空全力投入新程式的開發，即日起身障朋友可以利用立榮航空全球資訊網購票，或就近利用7-ELEVEN的ibon便利生活站完成訂位或購票，當然已用電話完成訂位者，也可以利用此通路開立5折優惠的「愛心票」及「愛心陪同票」，可付現也可刷卡，輕鬆又便利。
記者會中立榮航空首席副總經理陳雄智表示，身障朋友的反映立榮航空非常重視，並立即與7-ELEVEN共同進行訂購票程式修訂，推出至立榮航空全球資訊網及全省7-ELEVEN即可訂購「愛心票」及「愛心陪同票」的服務，完成訂購後，立榮航空客服人員更會主動與其聯繫，提供如輪椅服務、專人引導等相關協助。
身障團體代表也表示，過去購票確實不易並需要協助，現在的改變從購票、搭機、到離開機場的全程照顧，讓視障者覺得非常有安全感，確實展現立榮航空對身障朋友的重視，也是2012年送給身障朋友最溫馨的一份禮物。
立榮愛心票、陪同票5折優惠價服務上路
- 2012-01-06
立榮航空首席副總陳雄智(左4)邀請立委曹爾忠辦公室主任曹爾文(左2)、連江縣交通局局長劉潤南(右2)及多位身障團體代表，共同主持「立榮有愛 飛行無礙」啟動儀式。（圖：立榮航空提供）
