【本報訊】為研商離島航線優惠機票相關消費爭議事宜,政院消保處6日會議決議,要求立榮應加強提昇馬祖民眾消費權益,並特別做成紀錄。
立榮、復興、華信、遠東等多家航空公司今年2月間起即陸續在澎、金推出航空優惠票價相互競爭,因而衍生許多消費問題事項,政院消保處就此邀集會議商討,並達成多項共識。包括請民航局對航空公司優惠票價營業事宜予督導並回覆結果;請公交會將該案有無違反公交法調查結果函知政院消保處等,其中對連江縣政府代表所提,優惠票價在馬祖實施情形未如同金、澎也列入做成調查決議。
縣府消保官陳奕誠表示,立榮在3月中旬始在馬祖推出臨櫃優惠票價,且僅至3月底截止,不僅馬祖台北間的優惠票價相對金、澎較貴,且須在4月1日前使用完畢,各種條件均劣於各航空公司在金、澎優惠內容,對馬祖鄉親並不合理。
陳奕誠表示,縣長楊綏生交付全力促進鄉親權益之命,將上開情形提出,要求航空公司應相同維護馬祖權益,會中諸項決議中特提及立榮應加強提昇馬祖權益保障。
陳奕誠說,地區1家航空公司進駐經營,但消費者權益絕不能因而打折扣,縣府堅持原則,而不論中央或地方,政府存在目的就是要照顧人民的生活、提昇人民的權益,民航局及公平會等單位應共同加入維護馬祖行列。
這項會議6日下午在政院基河辦公大樓舉行會議,政院消保處邀集各離島縣消保官、民航局、公平交易委員會及民間消基會、各航空公司等出席商討。
行政院消保處決議:促請立榮加強提昇馬祖消費者權益101/04/07
- 2012-04-07