【記者曹重偉報導】縣府近年觀光主打友善環境,議員曹丞君質詢是否有落實?縣長劉增應表示,近年觀光蓬勃發展,馬祖美景、美食、美酒也讓大家留下深刻印象,但要永續發展,讓遊客感動與友善,政府要與各行業一起努力,最重要的是便捷交通跟更透明資訊,還有很大進步空間,像餐飲民宿業不僅要提供特色美食,更舒適更乾淨之外,服務態度及流程也要再加強,而地區鄉親比較害羞內斂,會慢慢引導鄉親對來馬遊客都能提供友善親切態度。
曹丞君指出,被要求的服務除了船位、機位之外,縣府又主動提供有哪些項目讓旅客感覺幸福跟溫暖?劉增應指出,主動提供項目持續增加中,以交通來說,會針對動態變化立即提供最新資訊,在第一時間掌握以便安排,同時開發新景點遊程, 讓環境更優質;加強管理特別是公廁,掌握環境變化預期未來需求,如公廁一樣一步步加強,留下好印象。
曹丞君認為莒光船位提供不出來,帶給旅客被放棄的感覺,友善環境不是只喊口號。之後依序詢問民政處長、交旅局長單位內主動提供及被要求提供的服務,強調要讓世界走進來,不管內外在都該主動提供友善態度,讓遊客有感;另也指出福山公園圍牆鋼筋水泥裸露相當危險,很多景點都要去檢視,檢討老舊汰換,不要影響觀瞻。
縣府主打友善觀光 曹丞君質詢提供哪些服務讓遊客感動
- 2018-05-22
議員曹丞君進行質詢。(圖/文:曹重偉)