【記者劉秋月／南竿報導】有關本報「馬上處理」轉貼反映珠螺村劉姓鄉親表示住家因污水下水道完成後，下雨天就會回流堵塞一事，工務局水利課昨天上午前往現場會勘，確認為該家戶雨污水未分流，即雨水與污水同管，另屋後方的地勢較低，容易積水進入配管箱，若遇大雨宣洩不及就會堵塞，建議屋內重新埋設污水專管或拆除後方隔鄰石牆，及加大污水管口徑，將由顧問公司協助提解決方案，由民眾自行考量。
只要家中污水管堵住，就指稱是公家污水下水道工程設計不良或公共污水管堵住，工務局水利課表示，就目前而言若污水管堵塞住，經工務局派員清查後，十之八九都是家戶內污水管堵塞，原因有二，首先是早期的房屋接管未按照建築相關規定，讓雨污管分流，再來是家戶若習慣性將菜渣、油脂等倒入洗碗槽，加上清潔劑作用後形成皂化，若自家沒有固定清理，久而久之必然會堵塞。
就工務局所進行的污水下水道工程而言，家戶內的污水管的接管與維護屬私人範疇，整體公共污水管及污水廠的接管與維護屬於公部門的責任，這一點並無疑義，只是在服務鄉親的立場上，初期公務部門幾乎是服務到家，若發生任何堵塞現象，只要能協助的都儘量協助，到家戶清淤、接管到戶內等，這一點是其他縣市沒有的現象。
珠螺村劉姓鄉親反映自家污水管堵塞，工務局表示，一年多前確實接獲反映前往查看，當時無堵塞現象正常使用，但屋內雨、污管未分流確實不理想，原本就有納入今年改善方案的計畫，但可能的改善方案都必須由鄉親自行考量，第一個可能是從大門重新接污水專管，排除雨水流入的問題，但必須破壞地表磁磚；第二是屋後進行施工，但工程難度甚高，因空間太小，可能要拆除隔鄰石牆，若檔牆拆除又可能造成土方崩落。
二、三年前，污水管路系統初操作階段，或因工程或因經驗不足，曾經發生阻塞現象，但經工務局及環保局探討原因並謀求對策，在已完工使用的工程基礎上，尋求補救及防範，去年就曾進行福澳村兩處的改善工程，以往山隴縣府前及中隴往山隴的大污水管、馬港、福澳、清水等地的大污水管經常堵塞，在經過努力後，也已經把堵管頻率降到最低，目前縣府將整體公共污水管線維護列入委外標約內，只要發生問題隨時都有專業人員依約進行處理及改善。
污水下水道接管率是現代化城市進步的重要指標之一，主要目的在區隔雨水及污水，讓雨水可收集利用避免汙染，而收集的污水被引入污水處理廠，經處理後排放。因地區過去曾嚴重缺水，由台灣運水成本昂貴，最高曾達每噸400元，故早期曾有污水經處理後回收再利用的設計。但因為高端處理的回收水再利用成本高且用途受限，故縣府已修正了處理目標，改達合乎排放法規標準。另行以低成本較簡易的雨水回收再利用達成開源的目標，減少設備與維護的成本。
一些村莊或社區基於環境景觀或其他理由，讓施工中的污水系統工程經常變更，其中一些社區民眾屬意的地點，常常不是順流的下位，增加了工程的難度及維護費用，同時也提高了堵塞或溢流的機率。
地區使用污水處理設施正在起步階段，經過了二、三年來的磨合期，在委外操作後，已經有相當成效，民眾在使用同時，除了要有使用的基本常識，更要盡一份現代公民的責任，以減少污水管堵塞的可能。對於用油量大的餐飲業者，工務局呼籲要加裝油水分離器，不要把廚餘廢油直接排入污水系統，如果量大可以請環保局協助處理。
至於民眾平時應注意正確使用污水下水道，勿將毛髮、菜渣等丟入水管或馬桶內，否則塞住是早晚會發生的事，正確的使用方能真正享受衛生進步的環境。工務局重申，若發現污水管路堵塞，請與代操作廠商聯絡，會立即派員處理，電話26933(惠民實業有限公司)。
本報「馬上處理」討論區網址：http://www.matsu-news.gov.tw/2010web/pub-lic_101.php。
馬上處理／珠螺劉姓鄉親反映住家污水管堵塞 工務局：雨、污管未分流
- 2013-03-27
工務局昨天在珠螺村長陳美蘭陪同下，前往劉姓鄉親住家會勘其反映污水管堵塞現象，確認該家戶內雨、污水管同流，後方低窪積水流入配管箱，大雨一來自然宣洩不及，將由顧問公司協助提解決方案。（圖：工務局提供）
