特稿／不能小看公廁對觀光的影響力

  • 2013-05-03
　【記者陳鵬雄／特稿】馬祖進入觀光旺季，各地遊客開始增加，與旅遊觀光相關的問題，也隨著遊客增加而一一浮現，其中公廁環境及清潔工作表面上看來是小事一件，但對觀光品質與口碑卻是影響深遠。地方政府也好，馬管處也罷，有必要為全縣的公廁做一次總體檢，全面提升馬祖地區公廁的品質。
　公廁是友善觀光環境中重要的一環，為提升公廁整潔與維護品質，多年前環保署推動提升公廁品質計畫，希望帶動全國各縣市機關及鄉鎮區與村里，全面發起維護公廁整潔的運動，但似乎這個口號並沒有在馬祖落實。公廁品質的好壞與觀光口碑息息相關，馬祖全區都是觀光區，從公廁的設置地點到清潔工作的維持，都需要用心檢討改進。
　觀光立縣的馬祖，公廁不但代表地方民眾生活水平，也是觀光業發展重要的指標，我們必須提供觀光遊客「方便之門」，更應表現友善的「待客之道」。公廁管理表面看是小事，但影響層面卻很大，相關部門於公廁規劃興建時，除了外型應該符合地區人文特質之外，內部更要現代化與人性化。近年來地區鄉親經常組團出國或到外地遊玩，看看別人想想自己，比較之下我們部份的公廁確實是太老舊，現階段除了各機場碼頭與各鄉景管站內部的公廁還算進步乾淨外，其它的都「有待改善」。
　馬祖地方不大，公廁的設置也大多配合觀光遊客的需求，配合動線規劃完善的公廁系統，再透過嚴格的管理考核，就能有效提升公廁品質與口碑，現有列管公廁該存、該廢要檢討，主管單位事權要統一。馬祖期許成為國際性的觀光島嶼，公廁的規劃與管理也要有國際觀，老舊髒亂就是落後。