【記者馮紹夫報導】南北竿交通船售票系統12月1日起開始測試，民眾可在馬祖e點通網站進行線上訂位，目前僅南北海運經營之航線時段開放訂位，船公司提醒旅客需在開船前10分鐘完成購票，同時於現場取票時必須攜帶身分證。
馬祖e點通全航線線上訂位系統的最後一哩路-南北竿航線12月起開始測試使用，這是馬祖搭乘人數最多的海上黃金航線，同時也是票種最複雜的航線。交旅局估算依不同身分別，各種鄉親票、優惠票全部加起來大約有20種票種，因此在系統設計上要困難許多，目前展開系統測試。
交旅局表示，交通部航港局針對《客船管理規則》提出修法，未來乘客登船須持相關身分證件，查核身分後才可登船；為響應法令修正，且提供旅客事前訂位安排遊程，南北竿航線也加入「馬祖e點通」，目前南北海運首先開放線上訂位，大和長億預計在月中加入。
系統開始試營運後，旅客反應不一，有民眾認為，過去只要使用縣民卡很快就能完成購票，現在還必須提供身分證，讓船公司售票人員把資料輸入電腦才能完成印票，增加購票時間，跟以前相比較為麻煩。
船公司認為縣府立意良善，表示線上訂位購票是趨勢，只是鄉親還不習慣；不過目前系統確實仍未完善，乘客必須提早到現場完成購票，以免延誤船班時間，未來若能直接在機台取票，應能大幅減少作業流程與時間；鄉親說，系統要符合人性化及便利性，才是最重要。
南北竿航線12月起加入馬祖e點通 售票系統展開測試
- 2020-12-09
「馬祖e點通」南北竿交通船售票系統12月1日起開始測試，部分航線開放線上訂位。（圖／文：馮紹夫）
