繼7-11店之後，全家便利店也將揮軍進駐馬祖，在兩家搶食大餅下，固然營業額拆成兩半，一般認為還是可以維持，只是對傳統型態店家又多了一個競爭衝擊；未來在地商家勢必在經營計畫策略要做轉型、調整，才能永續下去。
本報披露全家便利商店招牌將在馬祖亮起，引起軍民消費者關注及討論，以消費者來說，有競爭才會進步，也多了一種選擇；同時，對便利店服務品質、態度亦有所期待。
就目前超商山隴店除上、下班黃金時間需排隊等候外，一般進出店時間不致耽擱；至於物品種類以冷藏食品、飲料、便當等鮮度取勝，以及夜間解決宵夜好去處。再者7-11店在全國及離島，以多角化經營模式，提供多樣化的消費服務，使大眾擁有更舒適、便利的生活。它的最大優勢在於明亮、潔淨的寬敞賣場，強大營業、行銷、物流體系，成為難以撼動的競爭優勢。
超商便利店進駐，以連鎖經營的模式，絕非貿然登陸，尤以國軍裁減後的外在環境改變，以及在地內需人口結構，必定經過嚴密市場調查，7-11店成功進駐，也是在地消費力成熟及接受，全家便利店再挺進，亦經評估未來仍具商機。
這種便利店的需求，也是在地新消費的縮影，主要在馬祖選擇性少，不如台灣餐飲店林立，而超商店的功能在於全天不打烊，購物便捷，在台灣一般人觀念，商品較貴，並非第一選擇；反而在離島業績卻名列前茅。
不過，地方消費人口還是受限，遊客人潮得視未來流量而定，在地整體消費額不易因同質性店數增多而明顯增加，同時，熱度也會消退。如初期便當，曾造成熱潮，一天銷量是近基隆總和，是全國冠軍店，在好奇、新鮮期一過，又恢復常態。以未來兩家競爭，店數再延伸，將來迴旋空間已不大，經營也會愈見艱辛，畢竟店面租金、人事費用及水電等是大項開銷，能否完全存續，尚難論定。
受便利連鎖店衝擊，民間店家生意下滑，短期非常明顯，也是不得已的環境改變，如何轉型生存，需深思轉換，以自有優勢，保持現有利基，以填補流失的缺口。
便利店相繼進駐之衝擊與思考
- 2008-05-02
