宅經濟時代突顯網路行銷重要性

  • 2009-04-10
 馬祖近來網購熱正夯,走訪許多單位姊姊妹妹們的聯合購買實力驚人,黑貓包子、布丁、抹醬厚片、牛排等,都是以幾百個為單位的買,只要想得到都有人買。馬祖是離島,就如同現在稱呼足不出戶的「御宅族」消費者所撐起的「宅經濟」,顯示網路行銷出現更大的銷售商機。馬祖向外買得多,但沒人透過網路賣東西,就像外縣市農會會透過網路平台促銷當地農特產品,馬祖各項特產或特色商品,也可以創立網路平台,全力來個關鍵字促銷,也許低成本就可以創造大商機。
 金融海嘯來襲之後,「宅經濟」這個前所未見的名詞,彷彿成為台灣不景氣中的「希望」與「避風港」,宅經濟產業由足不出戶的「御宅族」消費群所支撐,包括線上遊戲、網路購物、動漫畫等,全都正在發燒。
 我國電腦及網路普及程度年年升高,行政院研考會去年十二月調查資料顯示,百分之八十四點六的家庭擁有電腦、十二歲以上人口有百分之七十三點四使用電腦,上網率高達百分之六十八點五,上網人口超過一千三百七十萬人,為宅經濟的發展奠定基礎。
 「宅經濟」來自御宅族的強大消費力,因為御宅族擁有狂熱求知慾與蒐集慾望,因此若產品能夠吸引他們的注意,那麼御宅族肯定是「最具品牌忠誠度的消費者」,他們不但會時時注意產品的最新動態,甚至會主動成立討論網站,「呷好道相報」傳遞口碑。最近的不景氣,導致許多非御宅族群也減少出門消費次數,放假時不願再像以往出門消費,寧願窩在家裡看DVD、玩線上遊戲、看漫畫、逛網路拍賣等「平價娛樂」,使相關產業在經濟蕭條中逆勢成長。這一波宅經濟的興起,主要就是因為「臨時性」御宅族增加導致。
 網路行銷本是行銷的其中一項途徑,但近年來因為網路使用的人口激增,不景氣導致的居家御宅族增加,平價又有好口碑的網路商品,不管是什麼樣的產品,都有可能在低成本的網路行銷下,展現極佳的銷售成果。
 馬祖人網購實力超驚人,什麼都買,但真的要用網路賣東西,卻沒幾個人真的辦到,農特產都能單獨成立網頁專責促銷,也許馬祖相關商品也可以透過網路平台整合,賣出好成績,當然前提是要先有好商品,但好東西要大賣在宅經濟時代下,卻不一定要花費大成本行銷。之前,日光海岸自行種植的有機地瓜,在吃過的觀光客網路口耳相傳後,居然有人透過網路要求購買,這就是一個成功的例子。馬祖行銷在創造出好商品後,規模計畫性的網路行銷,也許是一條可以積極嘗試的路線。