大陸大團啟動後之作法思考

  • 2011-02-22
 大陸大團來了,一團206人來到馬祖,感覺就不一樣,不要說未來金馬旅遊發展區塊少不掉對岸,現在連台灣中南部縣市也要到大陸招團,民眾有生意做,民進黨縣市長也要跑一趟。
 兩岸開放政策是正確,為了意識形態而將自己鎖住是最不智的作法,根據南台灣縣市景區、茶區、商店街、百貨業生意變好,當跟大陸團增多有關,一些被大陸團列入遊覽車經過而不下車購物的縣市,店家沒生意做,縣市長感受壓力,爭取給予大陸團優遇。
 在兩馬開放幅度擴大後,地方政府這一年來也將觸角拉大,除向對岸福建省旅、福州市旅行社以及各縣市、區旅遊局接觸或透過他們媒介,拉大客源市場。去年底積極推動擴展福建省外旅遊,在鄰近浙江旅遊業踩線團跟福建省、福州市旅結伴而來後,這支大團就來了,同時在兩馬鬧元宵當日,馬尾、溫州兩地旅行社客源互送框架協定16日正式簽署,今後雙方將開展互惠合作,共同發展旅遊。
 這次「客源互送」的框架協定旨在宣傳各方旅遊形象,促進交流合作,推動各方旅遊發展。推介會由浙江旅遊企業同馬尾區旅遊企業進行合作交流,互送客源,共用市場,最大突破是推介會還特別重點介紹兩馬旅遊線路。
 全民小三通對兩馬而言,我們希望普及在地的各個行業,拉起景氣指標。所以,相關的部門及業者都必須共同思考,觀光部門未來還要再積極介入,邀集相關行業討論、激盪,為地方旅遊找出新火,甚至有需要,透過兩馬商談,與兩岸旅遊業相互溝通,強化集體共識。
 遊團的促成,最大的動力在於旅遊業者,適時地推出優惠措施,並採取不同的策略,吸引觀光市場的某一特定族群。以近程的福建景區,還是有它的吸引力,再透過宣傳力度,或經由遊客口耳相傳,可以建立固定的市場版塊後,延長小三通的擴大就是一個更大利基;再者,商品區隔,兩地可透過行銷、宣傳手段,在推出的旅遊商品中,驅使顧客選擇更多差異性的商品。
 至於,特殊利基的競爭策略,除了品質之外,這條全民小三通的旅遊路線,對岸福建、福州旅遊部門與台馬旅行業界攜手合作,營造豐富、多元的旅遊內容,讓遊客有不一樣的愉快經驗,同時可領略馬祖、福建兩種感受,而且物超所值。
 陸客自由行,既然金馬先來,小三通部分自由行旅遊,我們期盼中央多為金馬的商機提振考量,能授權地方就授權給地方;還有對岸主管部門也應放手交由旅遊公司主導,以自由市場機制運作,相信客源會增多,也可為金廈、兩馬的觀光商機發光發熱。