年之將末，也將是新的一年開始，雖然天氣逐漸寒冷，但地區公部門相關活動卻是方興未艾，越接近年底活動越多，雖有預算急迫之感，但有活動總比沒活動好，民眾也樂於接受這樣的趕場熱潮；不過各單位都要搶著辦活動，相形之下，就要靠品質及行銷來取勝，畢竟時代不同，民眾不僅求有、更會求好，縣內大小活動如此，對外觀光旅遊及酒品行銷亦復如是，要拿出吸引力來，才能受到遊客及買家的青睞，沒有一番新興作為，馬祖真的很難看到璀璨的明天。
下半年度的馬祖，總給在地人相當熱鬧的感覺，包括牛角做出幼、鐵板燒塔節及媽祖昇天祭一系列的文化慶典活動，觀光單位的促銷及優惠活動，以及其他單位的大大小小活動相當頻繁，給人目不暇給的感覺。為了舉辦這些內外活動，地方政府付出不少心血，承辦人員也是日以繼夜的執行，無不希望活動能夠成功即有口碑，但現實上要看的是結果，舉辦活動要讓極大數的人知道及親身參與，才能發揮效益及宣導成效。
我們認為，一場成功的活動，一項成功的商品，除了活動及商品本身之外，掌握關鍵因素，就是行銷，但由政府角度來看行銷，不該只是貼海報式的刻板「宣導」，而且往往流於只對在地居民而已，對外行銷力道不足，既然配合觀光立縣，各單位都要努力行銷馬祖，舉辦各類大型活動的相關訊息，也可以讓更多國內民眾知道，像今年底的跨年活動到元旦系列活動，都相當有創意及地方特色，相信多少可以吸引一些特殊族群遊客，到國境之北馬祖來迎元旦曙光，對於年輕族群應該感覺很酷、很有吸引力，只是這些有興趣的族群，卻未必能得知這些活動訊息，顯示宣傳需再努力。
我們發現，地區舉辦各類活動，總讓人覺得匆促趕場，許多大型活動往往在開始前2週才對外公告，這樣無助於旅行社的宣傳，更無助於有意者安排行程來馬親自體驗一番，建議下半年度活動應該在5月就推出大型整合式海報，把各活動時間地點標明，廣為散發在各機場碼頭，讓遊客容易得到訊息，當然就便於安排行程。
公部門行銷活動與產品的方式，除了買廣告外，其實也有許多其他的方式，像是事件行銷、廣告行銷、形象行銷、口碑行銷等等，最重要的是主動出擊，運用多元媒體及不同通路，提高政府行銷能見度及觸達率，雖然這些對於整體預算捉襟見肘的地方政府並不容易，但馬祖代表性活動如果可有效提高能見度，不但可以成功打響馬祖名氣，更可同步帶動商業活動，因此如何強化行銷，真的是公部門現在起要面對的首要課題。
行銷年代 公部門更該懂得自我推銷
- 2012-12-19
