馬祖跟「藍眼淚」已劃上等號，現在提到馬祖，台灣民眾就是接著說「藍眼淚」，成為代名詞，不再是過去每月可領多少錢。在去年「藍眼淚」夯到不行，從今年起，相關部門除在台北宣傳發表會之外，搭配坑道音樂會、大專青年各島帶狀節目等，都是幫這項旅遊品牌加分，我們希望在活動開跑之際，不論是業者、相關部門及每一位鄉親都要共同宣傳及維護，給遊客一個友善及負責任的旅遊島形象。
今年「藍眼淚」從台灣燈會在桃園就開始受到注目，雖然台灣燈會包羅萬象，馬祖「藍眼淚」燈區遊客穿梭不停，距離主燈區有700公尺之遠，仍然是最受歡迎之一，同時台灣燈會的數百萬人潮，是最成功宣傳。馬管處、縣府還合力移展到馬祖，都是正確作法，對「藍眼淚」旅遊增加亮點。
馬祖經過媒體報導已經引起重視，國內外媒體的「加持」讓馬祖「藍眼淚」被評選為「一生必看景點之一」，這股熱潮可以預期不會冷卻，如何在這股熱潮中找到商機與生機之外，我們認為最重要是先建立安全、友善的環境。
第一，首重安全，「追淚」人增多是必然，多是自由行，他們的陸上交通工具安全非常重要，去年曾發生機車摔倒事件，因為遊客對地方路況不熟，加上夜間行駛又多危險。此時，警察、交通單位要加強宣導，對出租機車民宿及機車行告知要製作溫馨提示，以及安全帽等都要做最好的準備。
再者，觀看「藍眼淚」的景點，相關部門此時要巡邏一遍，適當地點都要張貼警示標語及告知牌，讓旅客有所遵循。
第二、友善指引，當遊客增多之後，晚間馬路上可見騎機車及步行遊客會探詢路線及前往地點方向，我們要詳細告知，有時間帶一段路，讓遊客感受溫情，對我們旅遊品質及口碑有幫助。
觀光發展強調獨特性與可及性，「藍眼淚」正如同燕鷗每年定時來報到，這些都是具備常態觀光的珍貴資產。近年來我們一直積極找尋發掘新的觀光亮點，開發多元遊客族群，任何可能機會都不能放過。「藍眼淚」是馬祖繼燕鷗神話之鳥後最重要的生態觀光資源，隱藏龐大商機及未來的發展性可以預期，民間可以思考當作投資標的，發展周邊產業。
推銷觀光的目的是吸引消費人潮，「藍眼淚」別人搶不走，我們進而讓遊客來都能愉快、安全看到這個自然景觀，再透過口耳相傳，讓這個「一生一定要帶心愛的人一起來看一次」宣傳行銷深植全球遊客心中。
社論／友善、安全 給追淚者最好的服務
- 2016-04-02
