社論/住宿休憩也是我們的觀光賣點之一

  • 2016-04-22
 為宣導房務品質的重要性,提升地區旅館形象,觀光局特邀台灣飯店用品業者遠隆國際開發有限公司副總經理張志鴻擔任講師,於19至22日於馬祖辦理房務實務研習,至期提升整體旅宿品質。
 的確,住宿的改善對於馬祖整體發展有一定的幫助,但目前我們的民宿部分仍未進入合法管理列冊,對於旅遊品質上容有風險存在。面對倍速增長的民宿固然為馬祖地區開拓更廣的旅遊利基,但在「積極開放」與「有效管理」間仍須取得一平衡點,能讓旅客更有保障。當前許多未能取得立案原因不外乎老舊房屋無使用執照、承租國有土地、區域不符等,成為窒礙關卡。
 面對這般的困境,主管機關應持「輔導為主、懲罰為輔」的立場,先行具體調查當前未立案民宿數量、商號名稱、座落地區、特色風格、需求條件、以及困境所在等要因,分析統整相關遠因與近因,針對這些鴻溝闕漏進一步與相關業管單位商議思考,甚或進一步和中央主管機關調研,倘必要時,提請修正法案,為地區民宿經營者找出解套方案。
 公部門的責任除了鼓勵旅宿業的興辦,更需在登記設立後予以追蹤管理,並適時督察概況,非任憑無拘束的為所欲為,特別是馬祖其他離島的民宿,更應同步納入不定期抽核重點,非成為治外區域,影響公安。與此同時,公部門對於民宿經營不能單從消極面的「管理」視框出發,還必須積極的用「教育」面來給旅宿業者灌能。
 縣府主管機關必須不定期的召集相關業者進行法規的釐清解析、經營管理策略厚實、環境保育觀念培育、危機管理的挑戰因應、災害應變熟稔,讓業者除了經濟與效率的考量外,具有全方位的宏觀思考遠向。更上層次,乃在於縣府團隊如何定位觀光政策,將在在影響民宿與旅館設立管理的發展路數,開啟不同風潮的攬勝品味。
 我們的觀光事業一年比一年來得充實與精彩,也越來越亮眼,更隨近年的「藍眼淚」推向高峰。要保有這樣佳績與傲人成果,除觀光風景的秀麗外,更要在住宿品質上的耕耘加深,讓旅人留下深刻印象,畢竟,休憩的場所也逐步成為旅遊的賣點,為我們加分不少,這也是我們的軟實力之一。