臺灣觀光旅遊業不斷提出陸客銳減，造成觀光業蕭條，但根據去年世界經濟論壇2017的世界旅遊競爭力報告來看，在全球136國中，日本名列第四、香港十一、新加坡十三、中國十五、臺灣則排名三十；當臺灣各界抱怨陸客不來的同時，更要去了解自身觀光競爭力及優劣勢，並虛心改善台灣觀光品質，否則奢談發展觀光。
世界旅遊競爭力報告中，排名三十的臺灣，強項是交通、是服務、是開放程度，但弱項是設施、是自然資源、是環境永續度，更是政府發展觀光產業的優先度，去年臺灣觀光產值僅佔GDP不到百分之2，遠低於世界的百分之十。
臺灣人很願意花錢旅行，這麼小的臺灣、只有2千3百萬的人口，卻是日本第三大觀光客源，但政府發展國內旅遊，卻只停留在公務人員國民旅遊卡的強制消費。
在本期天下雜誌美麗臺灣專題中，多位達人專家一致的共識，臺灣最吸引人的觀光優勢，不是101、不是故宮、不是千篇一律的夜市，更不是大家耳熟能詳的，所謂臺灣最美的風景是人；臺灣最大的優勢是擁有世界少見的自然與人文多樣性，小小的島嶼擁有高山、海洋、平原等變化多端的地理景觀，融和多元族群的多元文化，對外國人而言，這正是台灣最大的魅力所在。專門規劃台灣深度旅遊的旅行社代表就表示，臺灣端不出旅遊大菜，但我們可以端出一千種小菜，這就是小行程、大體驗。
其實台灣的困境也正是馬祖發展的縮影，好的我們可以學習，不好的可以引以為戒，知名電子商務公司Booking.com根據訂單年增率，列出今年度十大新興旅遊城市，臺東是台灣唯一上榜的城市，說明中提到台東是個擁有慢活步調的城市，其城市魅力及多元文化，讓人深深著迷。專家表示，「十年前的劣勢，卻是現在的優勢」，臺東過去因為交通不便發展較慢，但時代改變，這片淨土的純樸環境及生活步調，卻成為令人心生嚮往的慢城，誰說馬祖不是如此。
馬祖的離島環境，正是我們總量管制的屏障，世界各國的旅遊專家都告訴我們高價永遠不會是阻擋旅客的理由，遊客減少是我們有沒有提供足夠的旅遊或體驗的誘因，過去馬祖慣用提高遊客數的補貼，或是低價CP值高的旅遊團，絕對不是吸引遊客一來再來的好方法。
雄獅旅遊今年推出所謂台灣心故事的相關行程，就是強調深入體驗，像是帶遊客到台東和水產批發商一起到魚市場買魚、和布農族人走入古老的獵人小徑、到監獄喝收容人栽種和沖煮的咖啡等，讓達人帶路說故事，就像吃一碗飯就只是吃飯，但若導遊生動介紹了米飯來歷、農夫的故事或是當地風土民情，吃這碗飯就擁有不同的感受。
在地自覺與投入是推展地方觀光最重要的角色，地方政府可以協助創造在地居民可以一起共享的活動，讓觀光與生活結合，就像致力台東發展的公益平臺或台灣好基金會，協助在地居民一起擔負觀光發展的責任，這樣也才是永續發展的真諦。
社論／小行程 大體驗
- 2018-07-18
