據馬祖郵局統計，上半年包裹、快捷件數已突破6萬件，比起去年同期增加8千餘件，且幾乎每個月貨物量都增加，在數位電子化潮流下卻能讓郵務量激增，在在顯示網路購物的崛起，也嗅出馬祖這項商機的需求。
過往，總認為馬祖離島因地理位置之故，較台灣本島內的運費成本徒增許多，致使地區儘管步入網路化時代已久，仍被認為網購需求微薄，是電子商務的沙漠。有趣的是，「PChome24h購物」曾在2017年祭出「離島網購運費優惠」，運費由原200元降幅一半至100元後的一個月裡，訂單數較上個月同期大增1.6 倍，以食品、日用品及3C周邊商品為熱銷項目，其中又以箱購規格的商品如飲料和衛生紙為甚，讓離島鄉親的網路購買潛力不容小覷。
網路購物的迷人處在於不用出門、不論立於何處、也不用顧慮天氣的陰晴圓缺，只要在螢幕面前用一根手指頭輕按滑鼠，就能享受將商品送上門來的收貨愉快。對馬祖而言，許多物資須從台灣本島輸入，經常仰賴鄉親赴台順道帶回，抑或是由親友寄來，有時遇到交通阻礙就會延遲許多時日；在排除運費的考量下，網路購物不僅省卻舟車勞頓的交通往返疲累，也能盡情的比價分析，透過網路諮詢省掉了電話費用，對鄉親來說是相當有正面作用。
更特別的是，據資策會調查結果，網路消費者的行動購物黃金時段，前五名依序為「晚間（20:00~21:59）（37.7%）、無特定時間（22.7%）、下午（14:00~17:59）、傍晚（18:00~19:59）、中午（12:00~13:59）」，整體而言，消費購物的時間集中於中午過後，更顯見網路購物習慣發生時間泰半在下半日，特別是在晚上下班後，更是發訂單的高峰期間。
而馬祖地區本身也有許多商品是相當獨特，舉凡海中的漁獲及陸上的植物、又或是天然一絕的酒香、以及文創商品等種種的紀念商品，都足以透過網路平台的特性來行銷這些特產物，增加銷售的觸角與利基，突破過往高度仰賴實體店面或展場販售的限制，不僅降低店面維護與人事成本，更能藉此提高利潤，讓鄉親的貨能賣得出去、錢能進得來。
網路購物是不可阻擋的趨勢，公部門也許該思考，如何讓離島的我們能突破運費門檻障礙，讓購買力與銷售力大幅提升，不讓廣大市場與潛在客戶被忽視與繼續沉睡。
社論／開發驚人的潛在網路購物能力
- 2019-08-02
