【本報記者陳鵬雄特稿】有關計程車車速過快問題,
最近又引起各界關注,儘管政府三申五令大聲疾呼,終
究無法根絕,若業者不自律自省,加裝測速取締只能治
標不能治本。計程車是馬祖形象第一關,應更加強調服
務業以客為尊的理念。
北竿少數計程車車速過快引來非議,這個問題存在已
久,事實上,不僅北竿如此,其它鄉島同樣有一些愛開
快車的計程車同業,只不過北竿機場、碼頭排班目標顯
著,而成為眾矢之的。馬祖各島計程車已經供過於求,
在普遍面臨客源不足的情況下,更應加強注重服務品質
,否則生意將愈來愈差。
不可否認,計程車在島上運輸扮演重要角色,多年來
叫lash;不可沒,尤其在公共運輸無法全面普及的前提下,計
程車成了重要的交通工具,這些年也因為發展帶動需求
,各島計程車量直線上升,幾乎已達飽和階段,但競爭
的結果只在削價,對服務品質提昇卻沒有明顯的助益,
車速過快問題就一直為人詬病,甚至有些人因害怕搭計
程車,不得不麻煩朋友、親戚以自用車到碼頭、機場接
送。
計程車是馬祖形象的第一關,尤其是北竿的計程車,
機場、碼頭通常是外地遊客第一印象所在,計
服務業應強調以客為尊理念 馬祖計程車更應以形象大使
- 2002-08-18