【本報訊】為維持公務人員為民服務品質,連江縣政府一月期間密集進行電話禮貌測試,統計成績昨天出爐;縣府企劃室表示,一月份測試平均分數為90.70分,比去年十二月份的85.44分,大幅進步5.26分,九十分以上的優等單位由25個成長為43個,分別是財政局、建設局、工務局、觀光局、交通局、文化局、環保局、人事室、主計室、政風室、秘書室、消防局、衛生局、稅捐處、北竿警察所、莒光分駐所、南竿消防隊、北竿消防分隊、東莒消防分隊、西莒消防分隊、東引消防分隊、縣立醫院、西莒衛生所、東莒衛生所、東引衛生所、北竿戶政、莒光戶政、東引戶政、地政事務所、大同之家、中正國中小、東引國中小、中山國中、敬恒國中小、塘岐國小、自來水廠、監理所、車船處、港務處、北竿港務處、東莒港務處、西莒港務處、馬祖日報,而且此次沒有單位低於八十分;兼企劃室主任的主任秘書王忠銘表示,會請主管多加獎勵推廣,並將持續電話禮貌密集測試,提醒各單位與民眾接觸之第一線人員不可怠慢。
企劃室表示,去年十二月起以將電話禮貌測試改回一月二次,以確實維持公務人員服務品質,一月份分別在十二日及廿二日進行測試,統計成績昨天公布,考列優等單位請主管多加獎勵推廣,劣等單位請多督促同仁檢討改進;另將於每季表揚績優單位。
今年一月份的測試平均分數為90.70分,比去年十二月的85.44分大幅進步5.26分,主秘王忠銘對各單位的表現表示滿意,也表示將持續進行電話禮貌密集測試;一月份各單位的平均分數如下:
民政局87.5分、財政局90分、教育局85分、建設局92.5分、工務局90分、觀光局97.5分、交通局100分、文化局92.5分、環保局97.5分、人事室92.5分、主計室95分、政風室92.5分、秘書室90分、警察局85分、消防局100分、衛生局100分、稅捐處90分、福澳派出所87.5分、北竿警察所95分、莒光分駐所90分、東莒分駐所87.5分、東引警察所85分、南竿消防隊90分、北竿消防分隊97.5分、東莒消防分隊95分、西莒消防分隊92.5分、東引消防分隊95分、縣立醫院90分、北竿衛生所85分、西莒衛生所100分、東莒衛生所90分、東引衛生所90分、南竿戶政87.5分、北竿戶政90分、莒光戶政90分、東引戶政90分、地政事務所90分、大同之家90分、馬祖酒廠85分、介壽國中小80分、中正國中小90分、東引國中小90分、中山國中90分、敬恆國中小90分、仁愛國小80分、塘岐國小90分、坂里國小87.5分、東莒國小85分、自來水廠92.5分、監理所90分、車船處90分、港務處92.5分、北竿港務站90分、東莒港務站92.5分、西莒港務站90分、東引港務站85分、馬祖日報社95分。
一月份電話禮貌測試成績出爐 平均成績大幅進步
- 2007-02-07