【本報訊】配合導覽解說員換證作業，縣府觀光局昨天上午辦理今年度導覽解說員口試評鑑，邀請台灣資深解說員及地方人士組成評審委員會為應考人面試；此次有十四位已領有導覽證的解說員們，不管資深、資淺都要面對口試的考驗，經過一天的密集面試，大家的表現都相當不錯，最累的是評審小組的委員們，委員們表示，大家的表現都算中規中矩，有幾個比較能舉一反三；觀光局長曹爾元表示，此次口試評鑑結果將於一週後公佈。
為辦理地區導覽解說員取得合格證，以提昇旅遊服務品質，觀光局昨天上午於縣府一樓貴賓室舉辦今年度導覽解說員口試評鑑；為表慎重，邀請到台灣觀光領團人員發展協會常務理事張錦彬、理事陳仲萱、台北市大自然教育推廣協會講師邱慶耀三位專家，以及地區文化局長劉潤南、主計室主任劉羽茵、觀光局技正林建成六人組成評審團，並分成兩組進行審查工作。
此次口試評鑑共有「馬祖大環境介紹」、「介紹馬祖特色」、「突發狀況應變能力」、「導覽解說員應有的禮儀及注意事項」四大課題，並針對評鑑課題提問；面試時間每位應考人有二十分鐘，十五分鐘及結束時間都會由工作人員提示，而且為了公平起見，每位應考人都要接受兩組評審團的提問。
從上午開始，應考人們就分別依分配的場次，依序持准考證號碼進入場中接受面試，還沒上場的考生就在地下多媒體簡報室準備；經考生透露過程，大環境介紹要各憑本事，在突發狀況應變能力方面，每位考生出的題目也不一樣，像一位被問到車開到中途，車子突然拋錨怎麼辦、及在景點中有遊客受傷該如何處置等問題，不過好在評審們都不會太刁難。
觀光局指出，此次面試報名人數共有十四名，包括已領有解說員合格證需換證者及實習護照達六十小時者，至於應考人們關心的成績部分，該局說通過評鑑的名單將於一週後公佈。
導覽解說員口試評鑑 應考人表現不錯
- 2007-04-16
縣府觀光局舉辦導覽解說員口試評鑑，此波共十四人報名，大家的表現都相當不錯。（圖／文：曹重偉）
