阿兵哥搭錯訂車誤會　監理所、計程車工會：乘客循管道申訴

  • 2007-06-25
　【本報訊】本報日前刊載計程車與旅客溝通不良所產生的誤會，監理所及計程車職業駕駛工會均表示，本縣計程車秉持為客服務的熱忱，一切以客為尊，乘客若真的遇到不合理對待事宜，請循申訴管道。
　計程車駕駛員職業工會表示，會發生誤解是因為聯繫時，雙方提供的資訊不夠明確，乘客打電話叫計程車，可與計程車駕駛確認車號、等車地點、大約抵達時間，駕駛人可徵詢乘客姓名及連絡電話，做好確認將不容易發生不愉快。
　少數乘客叫了車，但一看到有車就搭走，也沒有再行告知原叫車的司機，對計程車來說，也是不公平；從機場到中興嶺來回一趟就要四公里，若乘客等待時間太長，不願意等也應告知駕駛，否則小本經營的計程車，來回損失的油錢，又能向誰投訴。