【本報訊】縣府企劃室今年持續嚴格執行電話禮貌測試及公文效率管理,日前特別在擴大主管會報前,請縣長陳雪生頒發獎狀表揚六至八月份的電話禮貌測試的前三名,分別是第一名北竿消防分隊(95)、第二名東引消防分隊(94.17),以及並列第三的環保局、東莒消防分隊(93.33),平均分數都在93分以上,相當優秀;陳雪生指出,今年縣府的公文效率、電話禮貌、勤惰考核等均有顯著進步,會指示企劃室持續查核,也請公務同仁保持最佳狀態、為民服務。
縣府秘書長王忠銘日前利用擴大主管會報機會,就企劃室持續執行的電話禮貌測試、公文效率進行專案報告,並表揚今年六月至八月的電話禮貌前三名績優單位,由縣長陳雪生親自頒發獎狀鼓勵;六至八月份各單位平均分數如下:
民政局85.83分、財政局85.83分、教育局86.67分、建設局87.5分、工務局83.33分、觀光局85分、交通局89.17分、文化局85分、環保局93.33分、人事室85分、主計室83.33分、政風室86.67分、秘書室85.83分、警察局87.5分、消防局91.67分、衛生局90.83分、稅捐處82.5分、福澳派出所90分、北竿警察所85.83分、莒光分駐所89.17分、東莒分駐所85.83分、東引警察所86.67分、南竿消防隊87.5分、北竿消防分隊95分、東莒消防分隊93.33分、西莒消防分隊92.5分、東引消防分隊94.17分、縣立醫院85分、北竿衛生所87.5分、西莒衛生所92.5分、東莒衛生所79.17分、東引衛生所83.33分、南竿戶政85.83分、北竿戶政84.17分、莒光戶政86.67分、東引戶政85.83分、地政事務所80.83分、大同之家82.5分、馬祖酒廠85分、介壽國中小85分、中正國中小80.83分、東引國中小85.83分、中山國中82.5分、敬恆國中小84.17分、仁愛國小81.67分、塘岐國小84.17分、坂里國小85分、東莒國小84.17分、自來水廠82.5分、監理所84.17分、車船處84.17分、港務處86.67分、北竿港務站84.17分、東莒港務站84.17分、西莒港務站84.17分、東引港務站82.5、馬祖日報社85分。
隨後進行公文系統、落實管考機制等專案報告,由企劃室人員分別就前三月份的電話禮貌測試成果、公文平均結辦日數統計比較、各單位平均結辦日數統計、逾期待辦件數統計,讓現場所有主管了解現在引進公文管理系統後,公文效率考核的嚴密性。
去年第三季發文平均使用日數為3.84日,今年第三季平均為3.88日,時效微幅退步0.04日;而此季公文進步單位有民政局、觀光局、人事室、企劃室,而公文呈現退步趨勢的單位則是財政局、文化局、政風室、環保局;公文管理系統之平均結辦日數與稽催密度有相關,企劃室將任務指派專人負責,以期朝向平均結辦日低於三日的目標來努力。
縣長表揚6至8月份電話禮貌測試績優單位
- 2007-10-23
縣長陳雪生表揚今年六月至八月份電話禮貌測試的前三名,分別是第一名北竿消防分隊、第二名東引消防分隊,以及並列第三的環保局、東莒消防分隊。(圖/文:曹重偉)