【本報訊】縣府文化局辦理「九十六年連江縣(鄉)圖書館員及志工在職訓練」,二十七、二十八日一連兩天在民俗文物館一樓舉行,各島圖書館館員及志工、民間團體工作人員出席踴躍,藉由積極的學習,因應日趨複雜化的業務工作,研習課程包括公共圖書服務、服務新思維、接待管理及圖書館館藏安全等。
文化局辦理圖書館員及志工在職訓練,邀請台灣專業人士來馬進行專題演講,包括輔仁大學圖書資訊學系副教授毛慶禛、台北地方法院吳尚德、興誠服務品質管理訓練機構徐丞敬、警察大學圖書館邱淑蘋等多位老師,分別進行自我的公共圖書館服務、自我肯定與壓力紓解、服務理念與顧客關係、儀態禮儀接待管理及圖書館藏安全等。其中吳尚德老師由於精通命理學,下課後被學員包圍不斷詢問人生未來方向,形成煞是有趣的畫面。
文化局局長劉潤南開訓當天致詞表示,人力資源是組織成長最重要的功能,過去圖書館工作一向給人輕鬆又沒壓力的刻板印象,但在政府為營造書香社會的政策方針下,圖書館要站在最前線,發揮衝鋒陷陣的精神,努力推動圖書館教育工作,為此,圖書館不只是被動的借書、還書、閱報,更須主動出擊,走出有形的建築,延伸服務觸角,將圖書館功能充分發揮,與鄉鎮和學校圖書館的連結應用,將圖書館教育植入每一個角落,培養鄉親熱愛閱讀的習慣,養成全民閱讀的風氣,最後亦期許藉由館員志工的在職訓練及學習,使圖書館員從文件檔案的管理員轉換成學習的導航者。
文化局此次舉辦的在職訓練,參與者均表示獲益良多。文化局表示近期亦將安排圖書館員前往台灣優異的圖書館進行參訪,計畫性的進行本縣圖書館員的學習與訓練,有效提升未來本縣各館的服務與績效。
圖書館員及志工在職訓練 民俗文物館登場
- 2007-10-29
文化局舉辦「圖書館員及志工在職訓練」,藉由專業課程協助館員充分發揮圖書館功能,提升專業知識。(圖╱文:劉秋月)