【本報訊】縣府企劃室持續嚴格執行電話禮貌測試及公文效率管理,日前特別在擴大主管會報前,請縣長陳雪生頒發獎狀表揚去年十二月至今年一月份的電話禮貌測試的前三名,分別是第一名消防局、衛生局(96.25)、第二名交通局、政風室(90)、第三名民政局、稅捐稽徵處(88.75);陳雪生指出,去年度縣府的公文效率、電話禮貌、勤惰考核等均有顯著進步,會指示企劃室持續查核,也請公務同仁保持最佳狀態、為民服務。
縣府企劃室日前利用擴大主管會報機會,就該室持續執行的電話禮貌測試、公文效率進行專案報告,並表揚去年十二月至今年一月份的電話禮貌前三名績優單位,由縣長陳雪生頒發獎狀鼓勵;縣府各局室及所屬單位去年十二月至今年一月份各單位平均分數如下:
民政局88.75分、財政局83.75分、教育局82.5分、建設局83.75分、工務局85分、觀光局82.5分、交通局90分、文化局85分、環保局85分、人事室85分、主計室86.25分、政風室90分、秘書室86.25分、警察局82.5分、消防局96.25分、衛生局96.25分、稅捐處88.75分、縣立醫院83.75分、北竿衛生所86.25分、東莒衛生所80分、東引衛生所80分、南竿戶政86.25分、北竿戶政83.75分、莒光戶政85分、東引戶政83.75分、地政事務所82.5分、大同之家83.75分、馬祖酒廠82.5分、介壽國中小81.25分、中正國中小81.25分、東引國中小87.5分、中山國中82.5分、敬恆國中小87.5分、仁愛國小81.25分、塘岐國小82.5分、坂里國小86.25分、東莒國小83.75分、自來水廠83.75分、監理所80分、車船處80分、港務處81.25分、北竿港務站83.75分、東莒港務站86.25分、西莒港務站85分、東引港務站87.5、馬祖日報社85分。
隨後進行公文系統、落實管考機制等專案報告,由企劃室人員分別就前一季電話禮貌測試成果、公文平均結辦日數統計比較、各單位平均結辦日數統計、逾期待辦件數統計,讓現場主管了解公文管理系統對公文效率考核的嚴密。
去年十二月至一月的發文平均使用日數為3.64日,今年平均為3.57日,時效微幅進步0.07日;而此季公文進步單位有秘書局、人事室,而公文呈現退步趨勢的單位則是政風室、企劃室;公文管理系統之平均結辦日數與稽催密度有相關,該室將任務指派專人負責,以期朝向平均結辦日低於三日的目標來努力。
縣長頒獎表揚電話禮貌測試前三名 消防局、衛生局並列第一
- 2008-02-16
縣長陳雪生表揚去年十二月至今年一月份的電話禮貌測試的前三名。(圖/文:曹重偉)