北竿正班機卻由南竿優先候補 旅客質疑 立榮:已考量北竿現場需求 採權宜輸運措施

  • 2008-07-19
 【本報訊】輕度颱風「卡玫基」雖然對馬祖沒有造成重大災情,但還是對地區交通產生一定程度的影響;而昨天因南竿機場關場,不少旅客轉往北竿機場補位,也在立榮安排下提供20個機位優先候補,造成北竿當地旅客的疑慮,認為影響當地民眾的權益:立榮航空表示,為輸運旅客,昨天北竿機場的「正班機」是從37人座調整為56人座因應,所以有「多出的機位」供南竿候補旅客選擇前往搭乘,有經過現場觀察及徵求旅客意願,並非漠視北竿候補旅客權益。
 南竿機場昨天因颱風天關場,造成不少旅客滯留,而北竿機場則是開場狀態,立榮航空為輸運旅客,特將北竿下午三時的「正班機」從37人座調整為56人座,並將「多出的」20個機位,提供給南竿機場第一班正班機的劃位旅客依其意願選擇前往搭乘,但此舉也引發北竿候機民眾的疑慮,投訴指出該班機是正班機,為何要優先給南竿旅客候補,認為立榮又違反遊戲規則,也直接影響到北竿機場現場候補民眾的權益。
 對此,立榮航空表示,依據「馬祖航線因天候因素關場後開場之班機運作機制」,經過之前協調,每開加班機時,南竿旅客可以分配30個機位,北竿是26個;而昨天是視機場現場旅客人數情況,調整北竿機場正班機的機型為56人座,並經過觀察北竿機場候補現況,認為可以滿足需求,故採權宜措施,開放20個機位給南竿機場正班機劃位旅客選擇前往搭乘,保證有兼顧到北竿機場現場候補旅客,而且該班也並未客滿。
 雖然如此,北竿陳情民眾認為,既然該班機並非「加班機」,就應該依照規定來做,怎麼可以讓南竿旅客優先候補,造成北竿候機民眾的疑慮,也認為立榮應該主動「說清楚、講明白」。