民眾反映小三通船票額外支付代辦費不合理

  • 2008-10-14
　【本報訊】近期不少民眾、旅客向縣府反映，小三通實施固定航班後還要透過旅行社代辦及買船票，要多負擔來回作業費等支出，認為相當不合理；縣府交通局表示，經縣長陳雪生指示，已函請交通部基隆港務局，請小三通業者直接辦理售票業務，以免除旅行社代辦費用。
　縣長陳雪生表示，近來迭有鄉親、旅客反映指出，進出馬祖小三通的船運票價，除了來回各新台幣一千元共二千元外，而目前均須透過旅行社作業，共收取二千五百元，其中包括來回港埠清潔費用外，尚需額外支付旅行社之代辦來回作業費新台幣二百多元，感覺不太合理，尤其是常常自由行的鄉親旅客更是頗有微詞：縣長陳雪生經民眾陳情及建議後，特別指示交通局長劉德全了解處理。
　局長劉德全表示，以往馬祖小三通因為不屬「固定航班」，必須以「包船模式」，故須由旅行社作業，也增加了作業費用，而從今年九月份開始，已開辦小三通固定航線，理應由船運公司直接辦理售票業務。
　劉德全指出，由於小三通航線屬中央交通部權責，縣政府將正式行文交通部基隆港務局，請求督導小三通航運業者，明確劃定固定售票處及做好直接售票，以服務鄉親旅客，並免除自由行鄉親旅客增加額外之作業費用負擔。