天下城市治理卓越獎 自來水廠、交旅局分獲優選

  • 2025-10-30
自來水廠《水源頭到水龍頭供水全面智慧化》專案、交旅局《東引慢城出發.馬祖旅宿嶼眾不同》政績,獲得《天下雜誌》肯定。(圖:連江縣交旅局)

自來水廠《水源頭到水龍頭供水全面智慧化》專案、交旅局《東引慢城出發.馬祖旅宿嶼眾不同》政績,獲得《天下雜誌》肯定。(圖:連江縣交旅局)

 【本報訊】《天下雜誌》頒發天下城市治理卓越獎,總計共有21縣市、171件專案參與,歷經多月討論及評選,最終有21件專案獲獎,連江縣自來水廠以《水源頭到水龍頭供水全面智慧化》專案獲得環境保護組優選;交通旅遊局則《東引慢城出發.馬祖旅宿嶼眾不同》獲得經濟成長組優選,兩項政績獲得評審肯定。副縣長陳冠人帶領團隊出席接受表揚,他感謝評審委員的肯定,也對縣府所有同仁的努力及用心致上謝意。 

 連江縣位處偏遠離島,水資源取得不易,儲水更受到地形環境限制。自來水廠近年推動智慧化管理,導入遠端監測、異常預警與用水分析機制,完成從水源頭到水龍頭的全方位數位管理,提升供水效率與用水安全。 

 連江縣更是全國第一個用戶全面換裝智慧水表的行政區,透過系統,民眾可自行掌握用水情形,若發生異常用水狀況,系統也可以透過LINE推播警示,協助用戶即早排除問題,讓居民「看得見水、用得安心」。 

 未來,智慧水管理更將拓展到家戶照護領域,例如透過用水數據打造「獨居長者隱形守護網」,若發現長時間未用水或用水異常,可能代表長者發生意外,此時可立即通報在外子女或照護單位,避免憾事發生。 

 以觀光發展為主的連江縣,早期因四鄉五島分布廣闊,交通不便、資源分散,長期面臨旅宿合法率偏低、品質參差不齊問題。為解決民宿業者申辦合法,連江縣交旅局自2020年啟動「旅宿行動辦公室」,改變過去被動等待模式,改由公務同仁跨島到場服務協助辦理登記,以行動取代等待、以陪伴縮短距離。 

 設立行動辦公室之外,縣府也在通訊軟體( LINE )上建立溝通社群,將合法業者、申請中民眾及潛在旅宿經營者納入分群管理。每位交旅局同仁皆化身為「社群客服」,即時回應問題、提供線上輔導。 

 2018年,東引僅有四家民宿取得「好客民宿」標章,經縣府積極推動,至2024年已成長至49家。縣府更連續四年獲得交通部觀光署「旅宿評鑑特優」肯定,尤其東引推廣慢城旅遊,將馬祖建構為兼具品質、永續與國際能見度的慢城旅遊典範。