環境部日前頒獎表揚全國績優公廁，今年度公廁評比擴大民間參與，增加速食業者，並新增「績優性別友善公廁」及「績優清潔人員」獎項，鼓勵私部門提供優質廁所，與人方便。馬祖地區重要的公廁均以觀光景點及交通節點為主，多年來在各主管機關的重視下，公廁的品質已有大幅提升，但離優質尚有一段距離。今年的全國公廁評比馬祖沒能得獎，但要求進步的動力不能停止，觀光立縣的馬祖公廁的優劣更容易被放大鏡檢視，期盼政府與民間共同落實優質如廁品質，為馬祖整體觀光形象加分。
公廁品質是一個國家文化水平的重要指標，亦是推廣觀光的重要基礎；過去所指公廁多以政府部門管理或建造為主，民間旅宿餐飲被列為私部門公廁，今年環境部公廁評比首度擴大民間參與，彰顯了企業參與、清潔人員及民眾體驗的重要性，這項突破也給地方環保部門提供新的思維，未來舉辦地方的公廁評比時也能把民間與觀光旅宿有關的業者納入，讓商家一起為提升如廁品質而努力。
從中央到地方每年都會舉辦公廁評比，其目的是希望經由比較、觀摩、獎勵來提升整體公廁品質，而營造公廁品質應視為一種文化，好的公廁需要你我發揮「公廁如家廁、自己弄髒自己清」的公德心來維持，留給下一個使用者乾淨的如廁空間是一種從小就要培養的公德心。馬祖的公廁經過近十年的升級改造，在硬體設備上已有大幅改善，甚至部份區域已能提供免治馬桶，但平心而論我們在管理上未能全面全時落實，經常導致有高級設備卻無相對應妥善率的窘境。
在今年公廁評比觀光遊憩類部份，觀光署轄下多處國家風景區管理處獲獎，在馬祖大部分遊客接觸使用到的公廁均在風景區，因此景點公廁的管理尤其重要；觀光署除責成各國家風景區管理處落實公廁巡檢及清潔維護外，後續亦將逐步強化國家風景區智慧公廁服務，以及性別友善公廁等，期盼能提供遊客一個高品質的如廁環境。提升公廁品質硬體設備固然重要，但維管才是真正的核心重點，環境部今年的表揚特別彰顯並鼓勵仿效日本清潔人員的職人文化，只有用心做好公廁的清潔打掃，才能讓使用者感受到有所不同。公廁在馬祖絕對是一項觀光發展的重要指標，不管公私部門都應花更多時間與金錢在廁所管理之上，如廁品質與觀光形象相連是必然的。
社論／打造優質公廁為形象加分
- 2024-12-07
