針對近日網路上輿情，網路上以「國際藝術島5000萬打水漂」為題，提出疑問，縣府文化處對此提出說明：

　馬祖國際藝術島第二屆活動已於11月23日舉辦公民論壇暨檢討會，會中邀請專案辦公室成員、地區旅宿及伴手禮業者，以及縣府各一、二級主管到場聆聽分享內容，為求下屆辦理成效更臻完善，本次檢討會議針對多項議題進行討論，分別為「國際藝術島行政系統支持與提升範疇」、「如何透過行政資源擴大地區民眾參與」、「國際藝術島與觀光、旅宿及伴手禮等地方產業之合作」、「如何建構與有效整合藝術島產業服務系統」、「國際藝術島策展作品與地方關聯」、「如何提升在地認同感與行銷宣傳」等，與會代表齊眾人的智慧，給予我們許多寶貴建議。針對以上各項議題討論，已歸納以下未來可改進的方向：

　1、在產業輔導方面：透過指導設計、競賽評選、補助等合作開發模式，與地方伴手禮業者共創藝術島紀念品；由政府製作藝術島周邊紀念文宣品，讓民間業者採購分銷；藝術島LOGO授權機制可更加完善，授權地區伴手禮業者運用；相關紀念品合作對象可考慮民間獨立製作伴手禮、藝術島LOGO紀念品、策展作品形象文創商品以及SBIR產品之合作。

　2、在住宿提升方面：協助民宿業者整體形象打造，提供行銷工具包(海報、護照、地圖、徽章、T-shirt、帽子等)；協助民宿業者投入國際藝術島特色房設計與施作；鼓勵在地民宿業者異業結盟，協助販售藝術島紀念品或聯名商品。

　3、在食的方面：藝術島特餐供應資訊不完整，接單量有限，來年可輔導優良餐廳逐漸加入藝術島特餐研發製作，提高接單量。

　4、在行銷方面：護照、地圖、官網等，應考慮年齡有不同需求設置，且資訊完整度應更完善；護照的優惠功能應強化；未來行銷考量提供旅遊懶人包、APP或Line@整合地圖與護照；地圖電子化結合google地圖藝術島分享杯的建置、結合Combo|手冊、網站、影片等。

　5、在旅運方面：來年至少提早四個月發布行銷訊息，如若策展作品跟不上，亦可運用第一、二屆作品授權旅遊業者使用進行行銷與組團，藝術島專車持續辦理或與台灣好行合作；特色小旅行可與地區旅行社或社區合作、藝術島借問站、接待員等。

　6、落實專案辦公室功能：成立總指揮中心，拉高拉廣各單位角色及功能，未來著重在地區資源統整協調及跨部門協同合作，加強各單位橫向連繫，各局處各司其職，發揮專案辦公室各成員角色，將各局處能量發揮資源加乘效益，建立馬祖文化旅遊品牌，達到文化治理的新目標。

　本屆馬祖國際藝術島活動因行銷期較短，的確造成許多不盡人意之處，但仍獲得許多到訪遊客支持，經過本次旅遊體驗滿意度調查資料分析顯示：

　1、藝術島展期間，室內觀展人數32940人次。

　2、有81% 的旅客為參觀藝術島而來，其中48.8%為專程來訪旅客。

　3、透過藝術島活動，有93.6%更瞭解馬祖地方文化並對馬祖有新的印象與看法。

　4、有96.8%以上遊客支持持續辦理藝術島，並考慮再度登島參加，其中36.8%已參加過第一屆藝術島再度到訪。

　5、到訪遊客一到三天的比例佔42.5%；四天以上的比例佔57.5%，藝術島所有旅客平均消費約3600元／天，對於促進當地觀光消費成長多有挹注，由此可見藝術島活動已有效提升馬祖藝文能見度，未來希望藉由藝術島活動，讓大家都能認識馬祖，打造馬祖成為世界知名的藝術島嶼。