立榮馬金航線 旅行社獨家包銷全賣一個價 沒有優待票--澎湖時報

  • 2017-03-13
 【本報訊】根據澎湖時報13日報導,立榮航空馬公與金門獨家航線,在鄉親期盼中,將自4月1日啟航。不過,澎湖旅行業者及鄉親發現,立榮航空將每次航班的50個機位,包銷給本地和樂旅行社後,和樂對鄉親開出的票價,是全票3,600不二價。沒有離島居民優惠票,也沒有老人及幼兒優待票。
 現行老人福利法第25條規定,老人搭乘國內公、民營水、陸、空大眾運輸工具、進入康樂場所及參觀文教設施,應予以半價優待。而離島居民優惠票價,也是依據「民用航空法」及「離島地區居民航空票價補貼辦法」而來,不少人質疑這樣的作法,有違法壟斷之嫌,要求縣府旅遊處及消保官介入處理。
 包銷立榮這一航線機位的和樂旅行社負責人蘇崑楠昨天指出,立榮航空授權給他的,僅只是每一航班的團體票部份,每班高達50個座位,同時明確的告訴他的公司,應拓展大陸客團的旅遊市場,儘量揪陸客團,補滿各航班座次,但是目前的陸客市場來台旅遊氛圍不佳,全是零星的10人團,他每一航班的空座壓力極大,幾乎是每次往返航班,都有一航次是空座起飛,為了成本考量,不得不全價售票。
 馬公金門航線自從復興航空無預警停飛後,因被民航局評估為非民生需要航線,無法立即復飛,但今年1月時,民航局宣布航權由立榮航空接手,而立榮航空也隨後宣布在4月1日起,每週一、四、六飛航馬公金門往返各三班次,使用ATR-72型班機,每班有70個座位。
 但金馬航線尚未正式飛航,部份消費者在預先訂位作業時,發現立榮官網每航班僅有20個座位,可接受離島居民、老人與幼兒及愛心優待票的訂位,如果超出20人次後,即提示可洽詢澎湖本地和樂旅行社,而旅行社的票價則是無論居民還是老人幼兒及愛心優待者,全部都是同一票價3,600元往返金門與馬公。
 有消費者指出,澎湖的交通旺季機票一票難求,今年的旺季仍將面臨考驗,現有三間航空公司是否加開班次,以迎接觀光旺季,尚有待觀察。而馬公-金門航線停擺五個月,民進黨政府一句不重要,便讓澎湖的陸配、旅行探親者必須由高雄、台中、台北等地轉四次飛機才能經金門來回,瘦了澎湖人的荷包,且浪費了多少時間與金錢。
 消費者說,好不容易的千盼萬盼,4月1日起馬公-金門即將由立榮航空接手航線,但惡夢卻隨之而來,民航局完全坐視被獨家壟斷的航班機位,被哄抬票價,而立榮航空在官網每天放出20個機位供民眾需求,50個座位交由旅行社買斷,但消費者如果可以在立榮買到位子還好,如果買不到,轉向旅行社買,結果該旅行社票價竟比正常票價高出許多;譬如老人票791元來回1482,但向旅行社查詢後,竟沒有老人票價,每人往返機票應付3600元,而離島居民票價單程1265元,來回2530元,結果仍要價3,600元。
 消費者感慨,難道這是澎湖人應受的待遇嗎?民航局有沒有注意此事件的影響,縣長、立委有沒有注意到為澎湖人發聲嗎?在民進黨轉型正義的口號下,澎湖人更慘,誰來救救澎湖的陸配與正常往返大陸的居民。