提升服務品質 地區導覽解說員認證考試登場

  • 2021-10-31
 2021年連江縣馬祖地區導覽解說員認證考試30日舉行,評鑑認證方式分筆試及口試。(圖/文:吳嘉榮)

 2021年連江縣馬祖地區導覽解說員認證考試30日舉行,評鑑認證方式分筆試及口試。(圖/文:吳嘉榮)

 【記者吳嘉榮報導】2021年連江縣馬祖地區導覽解說員認證考試,共16人報名應試,9人缺考,評鑑認證方式分筆試及口試,口試為景點解說及口試委員提問,評定考生臨場反應能力,考試成績預計1週後公告。
 導覽解說員認證考試10月30日上午8時30分於產發處4樓會議室舉行,由連江縣交旅局主辦,連江縣旅行商業同業公會協辦,參加考試者須曾接受政府機關或相關社團組織辦理有關觀光導覽解說訓練課程,累積上課時數60小時以上,且有書面證明者,時數須經交旅局核備為限。
 筆試以解說員基礎訓練課程授課老師以及政府出版內容為主。口試每位時間10分鐘,考題為1題景點解說、1題狀況題,主考官發問後,再由考官隨機發問,口試委員由交旅局長林長青、馬祖觀光解說協會理事長王永保、總幹事廖綺君擔任。
 交旅局表示,3月已辦理南北竿導遊、解說人員初階培訓,9月為南北竿進階訓練及東引、莒光旅遊行程解說課程,待訓練完成後,再進行最後的認證考試。期透過規劃過程培育更多觀光導覽解說人才,提升旅遊服務品質、提供遊客優質導覽解說,有效推動本縣觀光產業永續發展。