影音／落實正常訂位　聽一下莒光航班改善5月31日座談會--馬祖日報

  • 2018-07-02
日期：2018/05/31上午10:30-上午12:00
地點：東莒村公所
攝影：蔡夢玲
　馬祖連江航業公司會同佶星航運公司31日上午與莒光各界召開航班研討會，作為改善參考。落實訂位作業後，掌握確實客量，加班可提前因應，連江航業公司說，加班可以有很大空間運用。以下為本報東莒記者蔡夢玲保存5月31日座談會紀錄影音：
　
　◎影音相關新聞：
　連江航業邀莒光各界座談，商討旅遊旺季船班輸運問題--2018-06-01馬祖日報
　【記者蔡夢玲報導】針對莒光旅遊旺季解決船班輸運及訂位作業，馬祖連江航業公司31日與莒光民意代表、民宿業者座談會，會中強調優先落實訂位、候補機制，促請船運業者建置標準訂位作業、購票方式，並張貼在售票處提供鄉親及遊客遵循，同時鄉親保留剩餘票給旅客候補作業時間提前至開船前半小時受理，避免前10分鐘作業急迫混亂；至於，啟動加班船須建立在訂位落實作業上，有需要隨時加班；增開第4班仍需進一步研商後另行公布。
　縣長劉增應、議長張永江關切及重視議員陳貽斌所提莒光航班現象及建議，5月23日曾邀集馬祖連江航業董事長林德建、經理朱秀平研商，在議會定期會結束當天，馬祖連江航業即會同佶星航運公司前往莒光與民代、鄉村長、民宿業者等討論，作為改善參考。
　馬祖連江航業公司董事長林德建會同佶星航運業者劉煥騰及民政處長王建華等31日上午7時先前往西莒拜會莒光鄉公所，上午10時轉往東莒召開莒光航班研討會，並邀集議員、民代、鄉村長、民宿業者等共同討論，梳理存在現象及問題。
　與會民宿業者建議提前開放訂位及取票，建立一套公開、準確作業流程，船運業服務人員友善態度協助及服務，並盼能在4月到7月旺季黃金90天直接加開第4航班；民宿業者在會中同時表示，經常聽見散客抱怨大部分時間都在碼頭等買票，希望散客能比照團客訂票方式提早取票，一方面能減短等待時間，另一方面也不會造成大量人群排隊擁擠現象。民政處長王建華在會中也轉達府會首長重視離島航運問題，在落實訂位作業後，掌握確實客量，加班也有所依據及提前因應。