【記者劉秋月／南竿報導】合富輪近來天天遲到，引發旅客及碼頭等候工人諸多抱怨聲，前晚因搭載大量郵包及貨物，延至凌晨一時方啟航，抵達東引已經九時多，讓上午七時就開始等候的旅客抱怨不已；而最讓人詬病的是，合富輪抵達時間不定，也未有任何通報，讓旅客或等待卸貨的工人，都必須在碼頭一直等待，如此客船服務品質有待加強。
臺馬輪執行固定航報，除非特殊情況，均維持一定的時間到離港，但近來合富輪執行替代航報到離港時間不定，引發碼頭工人及旅客許多抱怨聲。昨天合富輪遲至上午9時多才抵達東引中柱港，主要因為前晚10時方到基隆港，為裝載大量貨物，一直到凌晨1時才從基隆港出發，想當然抵達中柱港時間就拖晚了，卸貨又要一個多小時，10時10分從中柱港開往福澳港。
昨天合富輪到達福澳港時間為12時40分，離港時間為13時20分，搭載旅客數部分，基隆往南竿135人，基隆往東引120人，東引到南竿25人，南竿往基隆17人，東引往基隆100人。
前一天雖然是軍租航報，但仍有搭載少數一般鄉親，先東後馬抵達福澳時間為10時20分，12時15分駛離。雖然台馬之間航行的行駛速度受到臺灣海峽風浪的影響，事實上很難掌控在一定的時間，加上上、下貨時間的不定，也同樣影響到離港時間，然而每天的到離港時間都不確定，也沒有統一對外公布的窗口，對於客船服務形象確實大受打擊，值得有關單位研擬相關辦法或要求。
合富輪頻頻遲到 引發旅客及碼頭等候工人抱怨
- 2013-01-14
