南北竿船票新政策 外來客喊貴 鄉親說不便民

  • 2013-03-07
 南北竿小白船票價補貼新政策實施近一週,搭船鄉親增加驗證及填寫資料的時間,有人認為不便民是走回頭路,也有人認為櫃台要增加人力或機械驗證,服務要隨著時代升級而非倒退。(圖/文:劉秋月)

 南北竿小白船票價補貼新政策實施近一週,搭船鄉親增加驗證及填寫資料的時間,有人認為不便民是走回頭路,也有人認為櫃台要增加人力或機械驗證,服務要隨著時代升級而非倒退。(圖/文:劉秋月)

 【記者劉秋月/南竿報導】南北竿小白船票價補貼新政策實施近一週,雖然地區鄉親肯定政策方向,然而相較莒光航程200元,南北竿十分鐘全票就要160元,外來旅客喊貴,而地區鄉親則因縣府補貼維持票價110元,但因增加驗證及填寫資料的時間,也頗有怨言,認為不太便民。
 南北竿小白船票價補貼新政策自3月1日(週五)起正式實施,設籍馬祖鄉親維持不變,但必須攜帶身分證或縣民悠遊卡及填寫必要資料,才能享有補貼的票價;而非設籍馬祖的旅客不再享有補貼,全票160元,半票80元,3歲以下免費。
 新制度的開始總有適應期,由於新制僅針對設籍馬祖的鄉親補助,因此售票窗口必須查驗身分證件,即便是馬祖人戶籍也有可能在臺灣,或是臺灣人因工作原因,戶籍可能在馬祖,因此只能透過驗證方能確認。而為減少民眾填寫資料的時間,南北竿售票櫃台人員,已經依據各鄉別設計填寫單,除名字及身分證字號外,地址僅需勾選。
 實施近一週來,搭船民眾不改開船前才抵達碼頭的習慣,就曾有前一分鐘十幾個老老少少趕到碼頭的窘境,因為單單寫上每個人的名字就要花上不少時間。因此也有民眾建議,希望南北竿海運也能透過增加人力或者機械設備,減少民眾櫃台驗證或填寫資料的時間,例如立榮航空也開始透過自助劃位櫃台,加快服務速度。