【特約記者簡志偉／報導】為提升部隊心理輔導成效與慰勉心輔志工辛勞，馬祖防衛部指揮官張中將特假梅石中正堂對心輔志工實施精神講話。指揮官除肯定心輔志工辛勞外，並提出「落實新進人員輔導」、「強化精神疾患篩選」、「綿密個案輔導」、「演習、戰備任務期間，加強輔訪」四項工作重點。
指揮官首先慰勉全體志工身為心輔工作最前線的小尖兵，平常不但和單位弟兄接觸最為密切，亦是基層單位官兵之間溝通橋樑，表面看似輕鬆，卻不時遭遇困難，為忠實反映單位問題，有時須忍氣吞聲、承受壓力，此種犧牲及無怨無尤的奉獻，正是作為心輔志工最需要的精神，這種經歷，再多金錢也買不到，將成為人生履歷表中值得驕傲的一頁。
指揮官接著指出，近期防區進行漢光演習及萬平操演等任務，時序又進入夏令期間，官兵易受任務及炎熱天候影響，導致心緒浮動，危安事件增加。因此指揮官特別提出四點「心輔工作重點要求」，期勉在座志工：
一、落實新進人員輔導：
肇生危安事件的弟兄，以新進三個月內的人員最多，當 下的年輕世代，因社會快速變遷，經濟富足，已不若老一輩來的勤勉、踏實、能吃苦，其抗壓性、挫折忍耐度降低的結果，常使少數人遇到小挫折，就有承受不了壓力的情形發生，要使某些新進弟兄適應軍中規律且嚴謹的團體生活，要比10年前甚至5年前要花上更多的心力，以心理衛生中心有限人力，勢必難以提供全面性的輔導與照顧。因此，新進弟兄需要單位輔導長、心輔志工與全連弟兄的細心關懷，唯有人人有把部隊視為大家庭的觀念，以及落實、透明的心輔安全回報機制，才能將新進人員肇生危安事件的機會降到最低。
二、強化精神疾患篩選：
精神疾患的成因大都是多重性的，無法用單一因素解釋甚至以單一方法來治療。因此，單位心輔志工應配合心衛中心舉辦之心輔研習、巡迴宣教、專題講座來增加本身對常見精神疾患之認識。唯有如此，才能增加對疾病之敏感度，於第一時間意識到周遭弟兄罹患精神疾患之可能，並適時轉介心衛中心，透過三級防處的機制，除可迅速掌握單位的潛存危安人員，更是對罹患精神疾病弟兄最好的照顧。
三、綿密個案輔導：
對於單位列管之一般個案、特殊個案，除依規定指派輔導人、雙輔導人，也要落實定期約談、關心個案近況、強化家屬聯繫，適時轉介醫療，並配合心衛中心定期輔訪，討論個案狀況及交流意見，提出問題與解決方法，務必讓個案回歸正常生活、適應部隊。此外，不論心輔志工或單位熱心弟兄擔任列管個案之輔導人，一定要發揮視病如親、同理心的精神，讓對方感受到真誠的關心，才能協助紓解個案心理、情緒及壓力問題。
四、演習、戰備任務期間，加強輔訪：
漢光演習正在如火如荼的進行，馬防部亦為萬平操演及重砲射擊緊鑼密鼓，加緊練習，在繁忙的任務期間，最容易發生弟兄因業務量過大，導致壓力增加無法紓解，無人關心，最終情緒失衡，影響工作表現。心輔志工應要發揮功能，利用本部每個連和獨立據點至少設有一位心輔志工的特性，勤於走動訪問，主動反映問題，俾使心衛中心早期輔導、早期介入，解決問題。
指揮官表示，部隊中每位官兵的安全，均代表部隊的戰力，透過妥善的心輔工作，確保部隊戰力，將是最具效益的國防投資；心輔工作最主要的目的在於協助全體官兵適應部隊生活，防範自我傷害發生，因此，在執行心輔工作時，務應有「為別人做功德，為自己積陰德」的態度，以愛心關懷、用心傾聽、真心對待，瞭解所屬官兵的問題，並協助妥善紓解情緒壓力，以適應部隊生活，為國軍保存戰力，誠為最有意義的付出與貢獻。
指揮官主持心輔志工研習座談會
- 2007-05-21
馬祖防衛部指揮官張中將特假梅石中正堂對心輔志工實施精神講話，指揮官除肯定心輔志工辛勞外，並提出「落實新進人員輔導」、「強化精神疾患篩選」、「綿密個案輔導」、「演習、戰備任務期間，加強輔訪」四項工作重點。（圖／文：簡志偉）
