「無人比我更專業，我是士官，士兵的領導者。」這是士官信條開頭第一句話，也是最能代表士官專業的一句話。自從擔任士官以來，這句話就常常在我腦海中浮現，尤其國軍近期大力推動「精進士官制度」，讓身為班長的我們，有更多彈性的空間，完成自己的工作及任務，進而提高士官的尊嚴及自信心。
個人認為，這個方向是對的。
到部隊服役已經幾個多月，從一個「菜」下士變成有能力管理自己業務的負責人，這是一個學習的過程。從一旁觀察到親自實作並統籌規劃，這是一個很大的挑戰。如果沒有學長的指導、長官的鼓勵，我想自己也不會快速適應部隊生活及業務，更遑論要獨當一面。
回顧這段學習的過程，大致可以分成三個階段：觀察、實作以及領導。觀察的精髓在於「從大處著想、從小處著眼」。換句話說，我們要先通盤瞭解大方向，再仔細研究沒個細節的意義。以本身通信的業務為例，如果對收發信機沒有基本概念，如何能夠進一步操作，甚至維修。因此，第一個階段非常重要，可謂奠定學習的基石，師徒之間如果溝通無礙，將能減少時間，更快上手。
第二個階段是實作，有了基本認知後，師父也比較放心讓徒弟動手去做，這是一段「try and error」的過程，從錯誤中學習，從失敗中站起來。這是最有效率的方法，但也可能是風險最大的時候，因為一不小心，價值貴重的機器可能就要進廠維修了。不過，人總是要練習才會熟練，一個慘痛的教訓更能使人快速成長，如何取捨，就端看師父的指導及徒弟的學習了。
第三個階段是要獨當一面的時候，也就是所謂的領導。此時上級會漸漸權力下放，自己對於業務也會更加得心應手。然而，「能力越大，責任越大」懂得更多就要付出更多，更要接受眾人的「放大鏡」檢視。如果順利完成一件任務，即使是很小的事，內心也會很有成就感；如果不小心遇到挫折，就要更有勇氣承擔一切，如此一來，人才會成長。
無論失敗或成功，每件事情都是一種學習，除了要感謝長官給予這個機會，更要感謝學長或師傅的指導。他們願意撥出時間、經驗傳承，就會幫助新人省去摸索的時間，更快進入狀況。因此，連隊上的傳承非常重要，我想這就是「一級輔導一級」的概念。
最後回到文章開頭「無人比我更專業，我是專業的士官」。每位士官同仁都應該牢記這句話，因為我們就像小組長一樣，是連隊的基層幹部，是士兵的好朋友，更是士兵的好榜樣。這幾個月的磨練，讓我進步很多，從待人處事、生活禮節到專業領域都有明顯的成長。也許現在還不能用「專業」自居，但有朝一日，這個目標都會實現，只要有信念，就沒有做不到的事。
讓我們一起努力。
（作者為北高地區指揮部步兵營裝步連下士吳孟霖）
無人比我更專業
- 2009-12-21
