【本報訊】「臺馬之星」開航以來第2次上船臨時叫停,「臺馬之星」28日晚間基隆開航前主機無法啟動,除比照前例補償之外,308位遊客有1百多人離開,而留宿船上近2百人;有遊團因嚴重影響行程,提出要求新華航業安排機位。新華公司凌晨4時說,已通知中信船廠29日上午查檢,遊團機位因人數多,難度較高,仍視候補狀況。總經理劉三光說,造成旅客受困不便及行程困擾,深感歉意。
「臺馬之星」28日白天航修保養日,船方還進行機器操作、艏門保養,發布一切正常通報;並強調加強按照說明書程序,落實改進,孰料晚間開航準備時,主機無法啟動,機艙技師即進行查檢,船方29日凌晨12時5分廣播查檢等候,船上旅客不安情緒及抱怨已起,凌晨2時15分宣布停航及比照前例補償交通費1千、免費搭乘1次退票事宜,旅客在候船大廳中表達行程受阻不滿聲音。連江縣政府交通局第1時間接獲消息,除密切聯繫船方、船廠之外,並了解29日班機訂位狀況及疏運因應規劃。
「臺馬之星」晚間開航前無法啟動,28日是第2次,23日發生1次,相隔不到5天;另外,第1次開出不到8浬故障折返基隆是9月9日。台灣遊團說,連搭船都不保險,對馬祖旅遊很傷害;在地鄉親乘客無奈地說,新船不如舊船。
臺馬之星28日航前動不了 乘客308人留宿船艙近2百 抱怨行程受阻
- 2015-10-30

「臺馬之星」28日航前故障,新華航業公司總經理劉三光(圖中、比手勢者)登船向旅客說明狀況及造成行程受阻表示致歉。(圖:沈駿璿提供)