人無法離群而索居，不管在事業上或日常生活中，「友情」都是人生最難能可貴的「珍品」。真心的朋友會為我們帶來向上奮發的動力，時時刻刻激勵鼓舞著我們，更必須好好加以珍惜。朋友之間的寶貴友情，是從彼此的「善意關懷」一點一滴累積的，充滿「惡意」的動機是無法和別人建立穩固情誼的。如果您能理解這一點，善意地關懷自己想結交的人，就能快速獲得他們的友誼。因為，一個性情「孤僻」，喜歡獨往獨來的人，由於在生活和事業上，沒有真心的朋友相扶助，想要獲得成功，就只有靠自己「單打獨鬥」，往往必須付出「加倍」的努力。 對待朋友要以「善意」為出發點，如此才能培養深厚的情誼與默契，使對方樂於「採納」您的意見，而不會誤會您的意見是否有用心。同樣的，要在工作場合使別人欣然採納自己的意見，維持良好的「人際關係」也非常重要。同時，切忌與人「爭論激辯」，即使彼此的意見相左，也應巧妙有禮地「轉變話題」。因為與朋友發生爭論，常常會「傷害」彼此，有時甚至演變成「反目成仇」，而從此失去這個朋友。這樣的爭論無疑喪失了「交談」的意義和價值，既然如此，又何必為了證明自己正確而和別人爭論不休。所以朋友之間，最惡劣、最糟糕的交談，莫過於「爭論」了。在商業界，雖然真正的情誼較為「淡薄」，但是維持良好的「人際關係」，仍然可以幫助自己成功，因此必須把「它」當成一件重要的工作。其實，那些口頭上認為商業界無所謂友情的人，在面臨自己無法解決困難時，往往也會「尋求」周遭的朋友幫助。 在一般職場而言，地位較高的企業或機關單位主管，對於能與同事維持良好「人際關係」職員，必然深具信心，願「委以重任」，相反的，一個人縱然「才氣非凡」，但老是和周遭的人「發生摩擦」，也無法獲得重用。能與別人和睦相處的人，代表著他具有維持良好人際關係的「能力」，這種能力將協助他在事業上或生活上一帆風順。至於如何與別人和睦相處，朋友：訣竅其實很簡單，那就是「將心比心」。換言之，就是您希望別人友善地待自己，就得先友善地對待他人。因此，經常以「親切態度」對待他人，對於別人內心所希望達成的事情或想獲得的利益，如果您能在「不違法違紀」情況下，時常加以關切並適時給予協助，那麼就能建立和諧的人際關係，自己也能獲得相對的回報。如果您能設身處地對待朋友，就可以使對方感受到您的識意和關懷。其實「友情之道無他，只能以友情獲得」，人或許可輕易地支配他人，卻很難得他人「真心信賴」。 朋友：無論在職場處所或商業場合，臉上經常「保持笑容」，能令人感覺溫暖、熱心、舒暢的人，十之八九都會給人留下良好的印象。當然，維持良好的人際關係，並不是處心積慮地「迎合別人」，也不是一年到頭虛情假意地「陪笑」，而是發自內心地與人交往，用「和顏悅色」的親切態度，對待周遭的人，讓彼此都擁有一副好心情，也讓自己獲得更多的友誼。
浮世心得／友誼由善意的關懷開始！／丘吉幹
- 2003-05-30
