一、 事先要有安排
應有當天的計畫。否則便成了辦公桌上有什麼就做什麼,因而犯下嚴重的錯誤,只顧處理問題,卻忽略了機會。每天開始工作時,應先擬訂概略的時間表,特別注意希望完成的兩三件主要工作,例如達成長遠目標的計畫。請記住,科學研究已證實了我們意識到的道理:進行一項工作,在計畫上花的時間越多,整個工作所需的總時間便越短。所以不管你今天多忙,也別讓繁忙的工作侵佔了擬訂計畫的時間。
二、 臨事要集中精神
控制時間有許多原則,其中最重要的莫過於集中精神。不善於把握時間的人,十之八九因為他們要同時完成的事太多。為一件工作花了多少時間並不重要,重要的是花了多少不受打擾的時間。集中精力,通盤策劃,任何問題都能解決,若用零零碎碎的辦法,什麼問題也解決不了。
三、 工作之中要有休息
長時間工作,片刻也不稍停,不是善用時間的辦法。那樣會使人精力衰竭,感覺厭煩,身心俱疲。從事絞腦汁的工作時,花幾分鐘改做勞力的工作,如做點徒手體操,在辦公室裡走幾圈,那怕只起立站一會,都有幫助。
只靜靜地休息一會,常是最好的辦法。忙裡偷閒休息片刻可以恢復精神,不但能提高工作效率,還能消除緊張,有益健康。做任何有益健康的事,都是善用時間。
四、 避免雜亂無章
有些人辦公桌上的公文,常常堆積如山,顯得雜亂無章,這種情形不僅會使人無法集中精神,且覺得緊張和無從應付。永遠有忙得喘不過氣來的感覺。
每當桌上太亂,就該抽出時間來處理。檢查所有文件,多使用廢紙簍,把文件分成幾類:(1)急件。(2)次要文件。(3)壓後辦理。(4)待閱。把第一類裡需要最優先辦理的文件,放在桌子中央,其餘的都要放在看不見的地方。要記住,一個人一次只能想一件事、做一件事,所以應集中精力辦理最重要的工作。此外,每天下班前,應把桌面清理乾淨,最低限度也要大略整理一下。如此一來,第二天早上就可以有個美好的開始。
五、 不要苛求盡善盡美
把工作盡量做好,和把工作做得十全十美不同。盡力做好一件事之後使人心滿意足,對身體有益。而十全十美卻是很難做到的,往往會使人感到挫敗和焦躁,並且極為浪費時間。一封長信上有個微不足道的錯誤,速記員何必覺得應該重打一遍?如果只是看完歸檔或拋進字紙簍的信,老闆又何必要求她把長信重謄?
六、不要怕說「不」
關於怎樣節省時間,人們設計過許多方法,而最有效的,可能還是常用「不」字。應學會怎樣技巧而堅定地拒絕無助於達成目標的要求。如果說明推辭的動機不在偷懶,而在省下時間,把最重要的工作做好,就多半能避免做於事無補的工作。切記:整天怕得罪別人,結果是整天都在為別人作嫁衣裳。
七、不要拖延
拖延通常是根深蒂固的習慣。如果我們方法用得適當,定能改變習慣。美國心理學之父詹姆斯,在他的名著「心理學原理」中,討論過矯正拖延的辦法,約略如下:
(一) 一讀完這篇文章,趁著你覺得有道理時,便下決心把拖延的習慣改掉。迅速採取第一個步驟,是極其重要的關鍵。
(二) 不要貪多求快。只要即刻強迫自己做一件拖延已久的事情就行了。第二天起,每天把最不喜歡做的事列為日程表上的第一件事。事實上,那往往是一些小事,如:早該表示的道歉、和同事弄清楚某件事、一件應辦未辦的麻煩工作……等。不管是什麼,先把它做完再開始辦每天要辦的例行工作。這一個簡單的行動,就可以使人整天身心舒暢。知道雖然只花費了十五分鐘,就已把最不想做的事順利完成,心裡一定會有一種歡欣的感覺。
但有一點要特別注意:需天天如此,不能有例外。詹姆斯把這件事比做捲線球,偶一失手,就會使已捲的線鬆脫許多圈。在每天一早那幾分鐘,在最初幾個星期,絕不能放鬆自己。保證不久便會養成極為寶貴的好習慣—絕不拖延。
八、要能當機立斷
浪費時間的活動有如癌症。除了消耗精力以外,還有繼續增長的趨勢。唯一挽救的辦法,就是當機立斷,澈底根除。要是發現在無聊的事情上浪費時間,不能向目標邁進,同時又消耗精力,就該痛下決心不再做這些活動。
這個原則適用於個人的生活習慣、慣例行為和日常活動,也適用於和工作有關的活動。把會客名單、業餘活動、待看的書籍和每天常看的電視節目檢查一下,凡不能使你感到成就或滿足的,都應該立即停止或取消。
九、要能授權給人
不知道授權的一個最早例子見於聖經。摩西把以色列人帶出埃及以後,覺得自己無所不知、無所不能,百姓之間起了爭端,都要親自審問。他的聰明岳父葉提羅,認為領袖的時間不能這樣使用,便建議兩個階段解決辦法:首先把律例和法度傳授百姓,然後選擇有才能的人令其全權處理例行公事,使摩西能分身處理重大事務。這個忠告十分正確合理,唯有懂得授權,才能分工合作,使每件事情都能圓滿達成。
別以為只有國家領袖或公司老闆才能授權給人。不知把家事分給子女的父母,既對不起自己,也對不起子女。假如事必躬親,則管理一隊童子軍,也將和經營一家大公司般覺得吃力異常。因此,應該懂得;把自己或別人不願意做的事,交給下屬去做,同時還要給予某種權限,以便其能做必要的決定。如此,自己才能騰出時間做重要的事情。
十、不要做工作狂
我認識的一些有成就的人物,如經理級人員,每天工作時間都很長,可是他們不讓工作影響到家人、朋友和休閒生活中重要的情趣。工作狂則不然,他們對於工作就像酒徒對酒那樣上癮。他們沉溺於工作,拒絕休假,週末也忘不了辦公室的工作,公事包裝得滿滿的,把妻子兒女當陌生人看待。
請教專家有助於應付這一類問題。不過,首先要和自己商量一下。要問自己,焚膏繼晷,是否對身體有害?家人在你生活中佔有多少地位?有沒有分一些時間給兒女和配偶?別儘說自己全力投入工作,主要就是為了家人,好似做了多大的犧牲似的,請仔細想想是不是真的?是不是在自欺欺人?
最重要的是,我們應該體悟到,只有「今天」我們才能有所作為。過去有如逝水,一去不復返,將來則還只是一個觀念。英國文藝批評家拉斯金把「今天」這兩個字刻在一塊小小的大理石上,放在書桌上以便時刻提醒自己「現在就做」。我心愛的座右銘卻是一位佚名哲人的話:
「昨日是註銷的支票。
明天還是一張期票。
今天是手邊現款,不用何待!」
善用時間的秘訣/維信
- 2005-05-20