核對公司帳款，發現國外客戶多付了兩百塊美金，因為收到款項已有一些時日，顯然客戶並未發現這個錯誤。隨手就發了一份電子郵件告知客人這件事，其後也就不再放心上。
再和客戶通電話時，客戶談起這件事情，顯得很高興，直說：「你好誠實！我們會計根本沒發現。」我說是應該的，相談甚歡之下，他又下了一筆訂單，對於一些產品上的小瑕疵，也不再追究。其實，類似的事情一年總發生好幾次，每次有多付的款，我總在第一時間通知，然後在下次付款前提醒客戶扣款，讓客戶方便不少，或許這也是客戶鮮少流失的原因吧！
十多年來在太極門練功，師父再三的叮嚀弟子：「是非分清，陰陽分明」，告訴我們：「天理對良心，良心對天理」，「得之有形、失之無形」，無非是希望弟子走一條正道，做真正對的事情。從不自然到自然，漸漸發現是非對錯漸漸了然於胸，慢慢戒除了自己的貪念和自私的想法，也體悟到凡事無愧於心，是比坐擁金山銀礦更快樂的事情。
生活中每天都是抉擇，選擇對得起良心，讓心境平和而坦蕩，看事情也越來越清晰，越來越能看出一件事的前因後果與影響。在我的業務工作上，得面對全世界各地客戶的回饋，任何一個案子處理不慎，都可能造成公司重大的損失。但本著一顆負責任、為客人著想的心，讓我在處理個案時，都能有圓滿的結果。
醫療器材的銷售是良心事業，我常會想到，我的生活無慮是來自於幫助別人紓解痛苦，因此在心態上我更要格外謹慎，務必給客戶最好的品質與服務。很安慰的是，我的客戶滿意度每年幾乎都是百分之百，甚至高於他們對公司整體、產品的滿意度，我只覺得這是我的本分，也是師父教我的人生哲學。
對照於現今社會層出不窮的黑心事件，從日常食衣住行，到傳播、媒體事業，無不充滿了令人不信任的因素。遺憾於不是每個人都有師父的教導，也不是每個人都能體會出人間修道的真意。期盼有更多好的分享，能夠扭轉世間的黑暗，讓善心正念改變我們整個環境與未來！
明白的人生 文/太極門弟子 徐蕙芳
- 2005-08-23
