說話的藝術/壬癸

  • 2006-01-25
 當妳就了職以後,不可或缺的便是「說話」,假如在職業場所或任何地方,把「說話」拿掉了以後,妳還有甚麼呢?妳不能對上司同仁說話,工作報告以及建議等都免講,甚至於連謝謝也都不會說,這幢嘴巴個動的人,怎麼能夠當個成功的職業婦女呢?
 有很多例子表示,雖然妳會說話,但說得不好,以致一切對妳只有不利,根據某機關調查,妳很會說話嗎?
 回答「是的」,僅有九%;認為「普通」,有三十%;而「說得不好」的人,卻佔有六十一%。
 可見很多人不是不會說話,而是說得不好,這表示妳說話,缺少了某種藝術,致使自卑感不時作弄妳。
 要知道說話如能達意的話,對於妳的人際關係,或者是工作能力的表現等,都有很大的幫忙;我們從小唸國語、唸國文,而沒有「會話」或「說話」的科目。
 也許妳認為說話是天生而來的,但是也有一些後天的「蓋仙」或「吹牛」者,可見說話也需要加以學習和訓練,才能獲得說話的藝術。
 我認為說話的藝術,不外為:
一、 發音要標準,發聲要清楚,不要說人家聽不懂的話。
二、 言詞要達意,不能過短或冗長,宜做到中肯與達意。
三、 正確地傳達妳的意志和感情,以及公務的要點。
四、 學習提高說話的能力,語意要懇叨,聲音要動聽。
五、 多聽人說話,有時多一句,不如少一句。