只要不時自我診斷，自我改善，企業的「疑難雜症」，何患之有？
企業的盛衰，判定的方法很多，但由企業本身有切身關係的員工，「探測」他們對幹部的印象，員工本身對工作的想法及同伴意識的有無，來透視企業的「健康情形」，是最恰當不過的。
由員工對幹部的印象探測
企業單位幹部的健全與否，關係到企業之能否發展。通常幹部人員有權下達命令，指揮員工操作。有的部屬看到幹部之工作情況會認為「不簡單」，主管的確是「有一套」，足可作下屬的表率。下屬也希望在若干年後，自己也能和他一樣，以身作則為企業輝煌的明天而努力，上行下效，人人工作意志昂揚，處處朝氣蓬勃，企業焉有不發展之道理？這種企業的「體位」可列為「上等」。
有的人之所以充當幹部，是因他的年資高，只要年資一到，就可獲得提升，在他的任內，無功過可言，如幹部都屬於這類型，由於他只能「守成」，故其等第是「中等」。
也許有的屬員對其主管幹部的觀感是：一天到晚擺架子，沒見過他作事，辣手的工作都推給下屬。工作沒作好，歸諸於下屬努力不夠，而自己又不想進一步去協助部屬完成工作，企業內部如果充塞這種類型的幹部，其良窳的等第是「中下」，因這企業的前途已亮起紅燈。
在一單位裡，有些幹部被部屬認為：沒有這位幹部比有還好，因他遲到早退，自己不善於解決問題，反而製造問題，成為工作的絆腳石。這類型的企業屬於「下等體位」，若不積極改善，這企業之招牌名字，或許會為人所淡忘。
由員工對工作的想法來探測
員工對工作的想法是診斷企業良窳的第二個指標。員工對工作感到有很大的興趣，天天等著「明天」早日到來，好為單位多盡點力量，常常心想：公司的工作很有趣，但今天又過去了，假如一天能有四十八小時多好，廿四小時實在太短了，然而時間已到，今天只能到此，明天的工作，一定加倍好好的幹。員工人人以此存心，熱愛工作，發揮「以企業為家」的精神，願為單位效力，設若這單位雖小，但不能小看它，因它必將大有可為，故其「體位」當然是「上等」的。
有的員工對於工作談不上感到樂趣或討厭，認為工作無非是為了糊口，我作我份內的工作，單位得付薪水，我則賴以維生，工作就是這麼一回事，抱著「做一天和尚，撞一天鐘」的消極態度，若企業內部的員工，都有此想法，它的體位屬「中等」，如何激勵員工的工作意志，是這單位的當務之急。
有的員工對工作感到厭惡，他想如果可能的話，他根本就不想幹，企業裡員工都有這種想法，致「暮氣沉沉」，企業「體位」是判定，是屬於「下等」，因它隨時有被淘汰的可能。
由同伴意識來探測
同伴意識的有無，也是衡量一企業良窳的好方法之一。只有吃過同一鍋飯，在同一隊並肩作過戰的人，才能拋開利害關係，打開心胸無所不談。企業之同伴意識也一樣，僅僅在同一企業裡服務，組織力不一定就很強，透過工作患難與共才會產生歷久不衰的同伴意識。工作愈辛苦，則同伴意識愈強，如果每天作完交辦事項就回家，整年如此，週而復始，則工變成了為領薪的手段而已，更上一層的人群係無從建立，於是未能產生任何問題都樂於協助的心情。
有的單位員工同伴意識強烈，作任何事或遇到任何困難，只要有人一提，風動草偃，個個抱著犧牲小我完成大我的意識，唯恐落後，搶著去迎接這項困難，人人都能有強而有力的連帶感，企業焉有不「發達」的道理，故列為「上等」。
有的員工認為他能善盡自己的職責，不喜他人干涉，也不過問或協助旁人，如員工的意識，盡是這種「自掃門前雪」的觀念，這企業的「體位」可算是「中等」，至少它的員工還能盡到自己的本份。
亦有的單位內部派系林立，盛行小圈圈，致整個企業單位如「一盤散沙」，整體精神無從發揮，這類作業是禁不起風雨的考驗，故列為「下等」，必須打破小圈圈，精誠團結，勇往邁進，這企業才不虞被淘汰。
經過「自我診斷」後，辨明企業的「體質」，若是「積弱不振」，就得適時的作各種「進補」的工作，或者打「強心劑」，才能起死回生，如果其體質「如牛似虎」，不妨亦常加鍛鍊，只要持之以恒，企業的發展，必將會更上層樓。
為您的企業算「命」／壬癸
- 2006-02-05
