在工商化的社會,人與人之間的接觸也日趨頻繁,照理說,關係也該更加親密才對。但是有目共睹的,由於分工精細,各行各業競爭激烈,彼此間的敵意加深;加上普遍緊張忙碌,所以人與人之間反而變得冷漠而疏離,造成現代生活的一種苦悶。
人際關係之成為一門專門的學問,學者專家寫成一系列的專書來討論,充分顯示現代人企圖擺脫精神苦悶的迫切。人既是社會的動物,取給於社會,也奉獻於社會,不能離群而索居;那麼,如何在社團中成為一個受歡迎、人緣好的人,便成為現代人亟需研究的課題。
如何做一個受歡迎的人呢?願將一得之愚寫出來,提供大家參考:
一、自我接納:儘管家境、長相、天資等先天條件及教育、職業等後天條件的不公平,都可能使人不能很高興的接納自我;但是,一個人如果連自己都不喜歡自己,那就很難讓別人喜歡他。
二、主動參與:基本上我們必須有一個觀念,要成為一個受人歡迎的人,必須個人願意主動地走進群體,和群體的每一份子坦誠接觸;不可能要求群體來遷就個人,向個人來靠攏。
三、熱誠服務:古人云「得道多助」,平日樂意幫助別人的人,不論是精神上的鼓勵和慰藉,或是物質上的接濟和救援,都不吝惜地付出;一旦他有困難,別人也會伸出熱情的雙手,來拉他一把。
四、反求諸己:行事而達不到預期的目標,如果不肯反省自己;怨天尤人是於事無補的。同一個籃球等距離投同一個籃框,別人投得進,我投不進,我如不願檢討自己的球技不佳練習不夠,埋怨籃球太大或籃球框太小,都是不智的。
五、將心比心:人間的許多爭執,往往起因於本位主義作祟,得理不饒人;如能換個立場替對方想想:「假如我是他我又如何?」不但可以找到問題的癥結,也可以緩和彼此的衝突。既然我喜歡看笑臉,我也許無法提供別人快樂,至少我不要讓別人也不快樂。既然我喜歡聽好話,我就不要吝惜我的讚美;我不能忍受別人說我不好,我就不要隨便批評別人,尤其不要挖掘別人的隱私。
人際關係複雜萬端,因應之道各有巧妙。不過,待人接物如能把握上述五訣,應該「雖不中亦不遠」了。
做一個受歡迎的人/黃敬文
- 2006-03-30