自己創業是天經地義的事。在決定開創那一種事業的時候,生活環境扮演了最主要的角色,但決定你是不是能成功地創業的關鍵,卻在你會以什麼態度去面對開創事業的挑戰。
天份、運氣、獨特的構想和好的商情管道固然重要,性格的力量卻是所有成功企業家共同具備的條件。據研究顯示,無論這些人從事何種行業,他們的性格都相似得令人訝異。你或許已猜到,領導能力高居各種人格特徵的榜首。但是我們發現,單靠領導能力仍不足以成事。
假設你已有這種認識。現在的問題是,你適合當老闆嗎?請回答以下的問題。一個成功的企業家所具備的條件:
一、主動積極的人
你是一個「人家要求你五分,你卻做到十分」的人嗎?當機會向你招手時,你是否有大步迎向前去,緊緊掌握的意願和能力?
二、樂觀奮發的人
你能儘量看人好的一面嗎?如果能,那將是你從事大多數行業的重要本錢,尤其是必須與客戶面對面接觸的行業。
事實上,要想在今天這個社會裡,做一個成功的企業家,不僅要廣交朋友,更要使他們樂於與你相處,樂於和你做生意,將他們的友人也拉進你的圈子。據了解,許多相當成功的貿易關係,都是建立在兩個人相互欣賞對方的基礎上。
如果你每次談生意總是與人不歡而散,或動輒與人吵架,那麼除非你另外雇人負責行銷、處理公共關係,否則你的事業勢將無法順利開展。
三、有領導能力的人
你周遭的人是否一向唯你馬首是瞻?你是否很容易贏得別人的信任和忠心?
領導能力是相當重要的條件。即使只有幾名員工,你仍得維持他們之間的紀律,注意他們的工作狀況。訓練他們依照你所希望的方式來做事。而當他們之間發生意見不合時,你還要進行必要的協調和仲裁。
事實上,即使那些擁有專任人事主管的公司,有時也會發覺很難雇到擔任某項特定工作的最佳人選。
一般而言,員工的訓練,可能是相當耗時且費錢的工作。老闆唯有不時激勵員工,事業才能迅速開展。
四、勇於負責的人
你喜歡負責嗎?你是那種在會議中自願負責某項工作,承擔某項責任的人嗎?抑或你總是任由其他人去討論得口沫橫飛,自己寧可靜靜的坐在一邊涼快?
如果責任找上門,你總是百般逃避,那麼對你而言,創業當老闆絕對是件苦差事。因為當自己的老闆是一回事。你必須發給他們薪水,對他們的生計負責,使他們在工作時無後顧之憂,同時更要為滿足客戶的需求負責。這些責任你將承擔不起。
五、有組織能力的人
你是否能將雜亂無章的事物、概念或構想,迅速理出一個頭緒?你在做任何事前,是否都有縝密的計畫?你是否守時?是否記得何時該結帳或報稅?何時與人有約?何時曾作某項承諾?
不論你想從事何種行業,也不論你手下有一名或一百名員工,都要有事前的計畫,也都需要採購設備、記帳、記錄每一筆交易,並為自己的產品或要提供的服務尋求市場。要想應付這些無可避免的千頭萬緒,你必須具備良好的組織能力,否則只有另外請人協助。因為這些問題可不會自己解決。
六、有長期加班的心理準備
一般人總認為,一旦自己當了老闆,將可不必像職員那麼辛苦。然而事實上,自己當老闆不僅比以前更累,工作時間也更長,尤其是公司初創的前幾個月,更可能是前所未有的辛苦。
在一次訪問中,有位老闆說:「我每週必須工作四十八至七十二小時,而這個時間還不包括上班前、下班後在外面談生意的時間。我們的工作時間無法固定。如果我們想休息,當然隨時可以休息。不過我們通常總是該休息而沒休息。」
不可否認的,一旦當了老闆,將可賺進更多的錢,因為一切都是你自己的投資。然而你同時也必須承擔生意不佳的風險。因此,對未來一切可能發生的事,都要有充分的準備。即使事後發覺這些顧慮是多餘的,也仍然是個美好的結局。
七、當機立斷的人
你會不會猶豫不決,怕下決定?你的決定是否下得既快又準?
在創業的過程中,若能迅速歸納狀況,及早選擇實際可行的解決辦法,將會使你受益無窮。
當然,下決定不必孤軍奮鬥,你也可以徵求其他人的意見;最後下決定的,仍然非你莫屬。
八、信用可靠的人
你是否言出必行,說話算話?如果是,你將因此受益良多,好的商譽必會為你帶來更多的生意。但是或許有時候你也會發覺自己有些眼高手低。
九、精力充沛的人
如果是,你會一起步就走在別人前面,如果體力不好,或身體有缺陷,自然無法長時間工作。譬如早上準時上班,晚上直到處理完最後一份訂單後才下班。這時你可以考慮從事一些時效或工作量較具彈性的行業,或考慮與人合夥,由他來處理較耗體力的工作,如送貨等。
十、能堅持到底的人
如果在工作上面臨嚴重考驗,幾乎束心無策時,你有毅力去克服它嗎?你會分析問題、了解問題、設法解決問題呢?或是放棄你的第一個機會?
十一、通權達變的人
就生意人而言,通權達變是必備的條件之一。要隨時掌握住市場、客戶喜好,以及行業趨勢等,適時採取權宜之計,或因應之策。
如果對上述大多數問題,你的答案都是肯定的,那麼,你就具備了當老闆的條件。
事實上,很少人能符合上述所有條件,也很少有人敢說在某一方面的條件已臻完美。不過,在創業前後,你都可以設法提升這些條件。例如:
你可以看見別人做生意時的一舉一動。如果你找來的水電工總是滿臉微笑地為服務,那麼你應花點時間注意一下,當你對他的服務有所抱怨時他作何反應?你可分析一下別人是如何成功地接一通電話、處理一次晚餐的定座,或是向人催帳。
此外,舉凡與你事業有關的會議和演講,都要儘可能參加。因為由專家學者來談企業管理,講的是走在你前面的一些人多年來從事和你相似的生意時,所累積的經驗。其次,你也應多讀一些與生意有關的書籍或文章,以求觀念和做法能跟上時代。
請務必牢記,成功之鑰在於主動積極、樂觀奮發、領導有方、組織力強、富責任感。
現在,在你決定是否要自己當老闆之前,請先審慎作個評估,確定自己究竟有沒有這方面的能力,是否具備這方面的條件。
你適合做老闆嗎?/乃欣
- 2006-04-07