我的名字鍾琴，跟當年的新聞局長、現今的SOGO百貨公司董事長同名。彼時在金融機構擔任櫃員時，不同的客戶從早問到下午：「咦？你不就是跟新聞局長同名嗎？……」一整天被問下來我都嫌煩，真想用錄音機來幫忙回答，更希望那位同名的新任局長能夠表現好一點，免得挨罵也有我的份。當時的我不僅對自己沒自信，對別人也沒信心，本身又欠缺耐心，一點快樂感也沒有。但是現在的我可不一樣，因為在太極門，跟著師父練功多年，逐漸把心打開，學好戒壞，除了身體健康之外，在自信、歡喜及轉念功夫上也精進不少，可以說是收穫滿滿，讓生活及工作上都順遂許多。
現在只要有人再問我：「咦，你不就是跟SOGO董事長同名嗎？」我會回答：「正是，我是本尊，那位是分身，是我派她去的。」客戶知道我在開玩笑，彼此會心一笑，距離也拉近了，而且我也跟他們分享，我真是好福氣，不用多努力就有這麼響亮的名聲，真是託她的福。我除了肯定自己外，也用感恩的心謝謝別人給我的好處。偶爾可著便服上班，客戶見了總會誇讚兩句：「耶，你今天穿得很漂亮！」以前的我很沒自信，連別人的稱讚都不敢接受，甚至還跟客戶說衣服是夜市買的便宜貨。但現在一大早聽到人家的讚美，我會說：「謝謝！你真的好眼光，託你的福，我今天一定會開心一整天。」
早期老行庫人力配置有限，服務檯通常只有一個人，我除了要當總機接聽電話，還要面對有許多疑難雜症待解決的客戶，遇到是大日子或過年前後，銀行門一開就一群人蜂擁而至；而當時表格設計都很繁瑣，填寫張數又多，服務兩、三位客戶後，後面等待的客戶就開始抱怨或咆哮，那時我完全體會不出客戶的焦急心態，只知道自己忙、忙、忙，還要聽他們吵、吵、吵，所以不僅在應對上語氣比較大聲，臉上也找不到笑容，因此經常被投訴。每次輪到坐一般收付櫃檯時，總覺得客戶都是在找麻煩，常常從早上就開始看手錶想「為什麼還沒三點半呢？」總覺得時間過得特別慢，上班可說度日如年啊！
但在練功的過程，師父常教我們要有同理心，曾幾何時，我的心念早已不像從前，我珍惜坐櫃檯跟客戶結緣的時間，我體會客戶抽號碼牌等了很久，不就是因為有困惑需要我們幫忙解決嗎？所以我願意以快樂歡喜及幫助別人的心服務客戶，也不再覺得時間過得很慢。
前陣子有位中年婦女持先生存摺欲領僅剩的700多元，但因無法提供密碼而不能兌領，她告訴我她先生已經因車禍往生，我望著她用關懷的語氣問：「那你有幾個小孩？」對方回答：「三個，老大高中，最小國小。」我真心說：「那你好辛苦，負擔很重。」可能一言道中她的心聲，讓她當場眼淚飆下…。我想此時她需要很大的支持力量及鼓勵，於是真心誠摯地告訴她：「上帝幫你關一道門，也一定會幫你開另一扇窗，你是小孩的一片天，也是小孩的希望，你一定要堅強，一定會渡過難關的。」我也幫她突破困難，順利將她先生的戶頭結清，離開前她不停跟我道謝，自己也很高興幫到了需要幫忙的人，連同事都直誇：「鍾姊，你服務得真好！」
最近，我先生因車禍意外去世了，處理完先生後事回到工作崗位時，經理、副理體諒我現階段不宜太面對客戶，因此在工作上幫我作了最佳安排，在關懷之餘還問我：「這樣安排工作可以嗎？」一股暖流直入心田。我知道這幾年來練了功、轉了念、結了不少善緣，在最需要幫忙時大家都伸出援手。
往後的日子我必須帶著兩個小孩繼續走下去，但是因為在太極門有師父師母及師兄姊滿滿的愛，讓我有信心領著孩子繼續發光發熱，讓人生更有意義。
找到自信 活出快樂／太極門弟子 鍾琴
- 2007-01-24
