我目前是一家小小麵包店的老闆,古意又熱忱是大家對我的第一印象,看到我大大耳垂的人都說我很有福相,但我認為福氣是修來的!
雖然我與生俱來長了一對福相耳,但以前的日子並不好過。我小學畢業後沒錢讀書,就一個人出來闖蕩謀生,16歲終於安定下來,做了麵包師傅的學徒。可是那時不像現在有機器幫忙,全部都用手工,又累又辛苦,做到一身都是病。35歲開了家麵包店做起老闆,因為常操煩生意好壞,晚上開始習慣性失眠。書讀不多的自卑加上一堆病痛,生活中實在沒有什麼事可以讓我快樂得起來。
現在我已經65歲,可是我竟然出運了!過了一輩子哀怨的人生,沒想到活到這把年紀,居然可以像年輕人一樣精神飽滿,總是很開心地招呼客人,還一直不斷研究麵包怎麼做才會好吃。我之所以能變成這樣,是因為我有明師的教導,我的師父沒有直接教我怎麼做麵包、怎麼做生意,可是我的麵包一天比一天好吃,生意一直持續穩定,即使面對超商或連鎖麵包店一連串威脅,甚至減少人手的狀況下,還是屹立不搖。
我的師父教我的是「練氣」、「修心」,修改脾氣是我每天練的基本功夫。以前客人反應麵包不好吃時,我會在心裡頂回去,然後找一堆藉口,回答說:不會啊,其實是因為怎樣、怎樣,從來不會想去反省自已,當然那天心情也不好了。師父常告訴我們「修」就是「改」,「行」就是「做」,也告訴我們不要生氣,因為生氣對身體不好,也是沒智慧的行為。資質駑鈍的我,一天天、一年年在太極門的耳濡目染下,慢慢學會了不生氣及修改的功夫。
現在只要碰到客人說麵包不好吃,我就會開始找答案,配合我練到的「耐心」這個功夫,總是可以找到問題關鍵所在,然後去解決它,麵包就變好吃了。麵包好吃的原因真是千變萬化,有時是天氣熱,我就必須加冰塊去發麵糰,而天氣冷了我就會加熱水去發;有時因為買到的麵粉或奶油等材料品質不好,我就會去研究哪家的好。除了這些原因,我還發現我心情好的時候,做出來的麵包特別好吃,心情不好時,麵包出爐時的長相及味道,總與預期的不同。所以,當我因為天天練功,身體所有的病痛一一去除後,心情自然變好,加上聽師父的話去改脾氣,生氣的機會變少,自然麵包好吃的機會變多,生意也就很穩定了。
我不是那種會去追流行口味的麵包師傅,所以要穩定客源,除了麵包要好吃外,我現在每天帶著笑容招呼客人、問候他們,甚至因為多聊了一下,他們還多買了一些回去呢。自從跟隨師父學習關懷周遭的人,我明白了:原來做生意的精髓,一則在願意修改自己的那顆心,一則在願意關懷別人的那顆心。
好感恩師父傳我這麼淺顯易懂、卻蘊涵高深哲理的功夫,讓我不但精氣神飽滿,還能在充滿競爭的社會本於良知去做生意。而且每天跟這麼多師兄姊及客人相處、話家常,無形中視野開闊了,生活範圍變大了,這是我一輩子也沒想過的福氣!
麵包師傅的福氣撇步/太極門 劉修浪 口述 張安妮 整理
- 2008-02-25