生活上有些小事情充滿趣味,而且也反映出人性的多樣面,假使用輕鬆的心情看待,每一天的日子都會有新的喜悅和體會。
太太從菜市場買回來的蘋果,每一顆都是紅冬冬而散發出一股果香味道,讓人看了忍不住想咬一口。
蘋果紅色表皮外面,貼著一張載明數字編號的小標籤,藉以區分蘋果種類和等級,好比是4131啦,或者是4129等號碼,食用的時候也很方便,只要把它輕輕撕開清洗即可。
不過有一次發現同一個蘋果貼了兩張標籤,心想也許是攤販老闆不小心多貼了一張,因此只好費心多撕一次,然而撕開之後卻發現原來那顆蘋果表皮有瑕疵,而且切開時也看到蘋果的確有部分腐壞,可能是水果行老闆因此多貼一張標籤,藉以掩飾稍有瑕疵的蘋果而遮醜一番。
後來幾次陸續發現,不謹貼著兩張小標籤的蘋果瑕疵比率比較高,連貼一張的蘋果也可能在標籤處藏有瑕疵。當然那些小瑕疵並不全都是腐壞的水果,但是水果商人把標籤巧妙運用的聰明手法,倒是令人驚訝與佩服不已!
部分市場販賣水果的聰明小伎倆,對於生意人而言或許是人之常情,因為總不能大辣辣把稍有瑕疵的貨品示人,否則那些小瑕疵或者賣相不佳的水果肯定賣不出去。
這樣的情況讓我想到大賣場整理貨物架的小姐也有一種習慣,她們在更新補進貨品展示之際,總是不辭辛勞的把原展示架上的貨物取下,然後把新補充的物品推進裡面,再把原來取下的東西擺回去,所以新進貨品總是儲藏在比較裡面的空間裡。
如此一來顧客購買物品時,假使信手拈來就放進購物車而不仔細看清有效日期,那麼極可能買到短時間之內就會過期的商品,到時候也只好將就使用了。
水果攤販與賣場小姐的作法雖然很自然,可是對於消費者而言卻有一種說不出來的感覺,因為那種彷彿被欺騙的心情,就好像打開包裝精美的禮盒之後,發現內裝物並不如外表那麼精緻,甚至以次級品或瑕疵品充當高檔貨,除了不方便換貨與心情不太舒服之外,也只好自認倒楣了。
蘋果與標籤/楊若林
- 2008-12-08