身先士卒,能展現領導者的魄力和執行力;亦能增進團隊的信心和向心力。「跟我來!」簡短的一句話,就是身先士卒、以身作則的具體表現,也是領導統御最直接、有效的方法。
我在馬祖莒光鄉服役時,有一回,防衛部長官無預警至工地視察,發現有一個單位,每一位阿兵哥都很認真地在構工,奇怪的是看不到在現場督導的幹部,後來這位長官問:「你們連長呢?」從構工的人群中跑出了一位穿著迷彩短褲,繫著S腰帶,皮膚黝黑的人。他說:「報告長官,我就是連長。」長官點點頭,原來是連長和士兵一起在工地揮汗打拚,難怪全連弟兄都那麼認真。軍旅生涯三十餘年,我深刻體會到,「身先士卒」不是口號,而是行動,試想連長都在場,其餘的連上幹部有誰敢不在場。幹部能以身作則,士兵自然會全力以赴。相對的,如果幹部都跑去納涼,士兵當然也會有樣學樣,一起「打混」。
由梅爾.吉勃遜主演的「勇士們」,是以越戰為背景的戰爭片,其中梅爾.吉勃遜飾演的指揮官,在即將出征的前夕,對全體官兵勉勵道:「這次的任務是前進死亡之谷,解救陷入苦戰的弟兄,我們將面對的敵人既狡猾又奸詐,我沒有把握能將你們全數平安帶回,但我卻可以保證,我會第一個進入戰場,最後一個離開戰場的人,我也發誓,我會將你們全部帶回家,不論是死,或是活的。」讓部屬深受感動,留下膾炙人口的經典畫面。再看,以色列四周敵國環伺,卻仍能屹立不搖,每戰皆捷。其主要原因就是幹部「身先士卒」的領導風格,以色列軍官的口頭禪是「跟我來!」因此,在每一場戰役,以色列軍官的傷亡比例,均高過士兵許多。第一次以阿戰爭時,以色列有一個據守高地的連隊遭受阿拉伯聯軍猛烈進攻,面對彈盡援絕,可能全軍覆沒之際,連長下定決心立即撤退,以確保戰力;但必須組成一小部兵力,擔任掩護阻止敵人追擊。唯該任務非常艱難危險,必需具有犧牲之勇氣與決心方能達成使命;於是,連長下令由自己和全連幹部組成掩護部隊,讓士兵安全撤離;最後連長與全體幹部全部壯烈犧牲,寫下以色列軍人「身先士卒」的領導典範,令人動容。
軍事領導學有一句名言:一位士兵不可能經常相信你所說的,但他永遠不會懷疑你所做的。部屬眼睛非常雪亮,你是不是一位值得信任與效命的長官;還是說一套,做一套的長官,部屬時時刻刻都在看著你。「身先士卒」是建立團隊信心的不二法門;是最容易,也是最難做到的領導原則;最容易是因為不用太高深的道理;最困難是因為領導者很容易疏忽或放不下身段。身先士卒不是掛在胸前亮麗的標章,而是落實在生活的具體行動;不是空泛的教條口號,而是領導統御不朽的箴言。
身先士卒不但能在工作上發揮示範作用,而且可以激勵士氣,凝聚團隊精神,提高組織效能。身先士卒的精義不在於凡事事必躬親,而是在於勇於負責和展現領導者對部屬的尊重;不在於事情的大小,而在於領導者願意放下身段與部屬同甘苦、共患難。身先士卒是勇者的表現,是領導者創造戰果的最佳法寶。
「跟我來!看我的。」多麼令人振奮的一句話!
身先士卒/潘憲榮
- 2011-10-10