孩子，不要忘記做人的禮貌，這是老人家常說給我們聽的一句話。禮貌是一種對自己有好處的行為，禮貌像一朵花；因為花可以吸引到許多的小昆蟲，也像一隻可愛的小鳥，因為小鳥會唱出牠悠美的歌聲，也會吸引一些小的動物。禮貌可以從說『請』、『謝謝』、『對不起』開始做起。常聽聞人說：你懂不懂禮貌，你怎麼這麼無禮。我們一定要做個有禮貌的人，不要做惹人厭的人，禮貌真的很重要，禮貌讓這個世界充滿了和諧、快樂的氣氛。反之，沒禮貌的人，不正是破壞和諧氣氛的元兇。
一個粗魯無禮的工人，週休二日因為趕評鑑報告書在辦公室，想要靜下心來修改，這時怎麼聽到吵鬧的聲音從走廊傳來，看到兩位工人直接跑進辦公室直接拉動椅子，掀開天花板、地板的線路，造成非常吵鬧的噪音及製造很多垃圾，他們打擾我的工作卻沒有給我一個合理的解釋，這時我問了他們是來做什麼的，他們說要施工，直接說要拉線；我心想，算了沒有必要動怒，吵了兩天，後來我真的忍不住了，但又能怎樣呢，只好到陽台吹吹風讓自己的心情平靜些，才能繼續去面對那些使人不快的塵囂，唉！
一個粗魯無禮的學生，如果一個上課在吃便當啃蛋餅喝奶茶玩IPAD、IPHONE，問了他們怎麼會在上課做這些事，他們則回答我因為現在有時間呀，這回答直接讓我愣住了，讓我不知道該怎麼回答這些學生。這是「沒禮貌學生」以高水準發言與老師發生爭執。
一個粗魯無禮的博士老師，大家都會說受高等教育的一定非常有禮貌，但事實是事與願違；今年有次國際學術會議，這些人們所說的高等教育的老師，不遵守時間，會議時完全沒有任何的秩序，做的都是上述所說的學生在課堂做的事，沒有任何一個漏掉的，直到會後演講老師講了句話，今天這個演講是全程同步直播在日本學校，這些老師才驚慌失措的感覺到自己的錯誤，實在讓人心寒，連受這些高等教育的老師都沒有該有的尊重，談什麼教育呢。
沒禮貌的舉止會令人不爽，禮貌只不過是一樣簡單的事，如果人人都有禮貌，就會少了很多爭執，生活自然更美滿。所以禮貌是對人們是重要的、必要的。
清華大學學生陳為廷怒批教育部長蔣偉寧「偽善」、「撒謊」，引發黨國的禮教吃人機制發動，黨國泛統媒體大砲打小鳥，以頭版新聞羞辱一個學生，黨國御用學者和御用文人紛紛起而攻之，拿「文革」、「紅衛兵」、「革命小將」等字眼加以抹黑，藉以轉移整體事件的真正重點所在，重振黨國威信和黨國價值觀。
一個理性的人會去獨立思考，一個學生怒斥教育部長「偽善」、「撒謊」的原因比較重要？還是沒禮貌的問題比較重要？如果罵得有理，那麼就沒有禮貌不禮貌的問題，我們應該深究背後的原因。如果罵得沒理，那就不是禮貌問題那麼簡單的事，這代表教育發生了問題。因此，一昧以「文革」、「紅衛兵」、「革命小將」來批判一個學生，除了是要搞鬥爭，這些黨國打手分明是有刻意模糊問題重點的不良居心。
試想，現在的小孩為什麼沒有禮貌，缺乏應對進退的練習機會，是家庭中禮貌教育最大的難題。國會議事殿堂與媒體所創造的紛擾戲碼，也是形塑無禮，「很多人只看到禮貌的外在打招呼形式，卻忽略了更重要的關鍵：內在感受的交流」。
父母師長應及時教孩子學會尊重別人，禮貌可以幫助孩子結交到更多的朋友、提高他們的社交能力，良好的言談舉止可以為孩子在家裡、學校、社區等各個環境中贏得好名聲。
現在的小孩很沒禮貌，好像已經是社會、學校共識。原因總說是沒家教，品德教育失敗，但真的只是因為如此嗎？其實現在孩童普遍不懂如何待人處事，也許是現代父母多半工作忙碌，但沒禮貌這個問題，不能全部歸咎於家庭教育的失敗，小孩沒禮貌的背後，其實是有更龐大的社會因素。我想，首先是網際網路的普遍與發達；網路的優點，就是拉近人與人之間的距離，但這卻使網路世代變得不懂得拿捏親疏輩分的分寸，而很容易因此得罪他人。
禮貌雖然重要，但禮貌的養成是一個長時間的歷程，因為真正的禮貌不光是口頭上的表達，它應該是發自內心的去體會他人的感受，為他人著想，所以孩子要達到這個境界，必須靠心智成熟與教育啟發兩相配合，這是一個由外而內深化的過程。
「禮貌」的標準，因人而異，有些人認為點個頭，使一個打招呼的眼色便是「有禮貌」。但是有些人卻認為，開口招呼，和顏悅色才是有禮貌。打工的時候，有客人帶著他的小孩到櫃檯前結帳，會要求自己的孩子開口說：「姊姊，請幫我結帳。」就算小孩子怕生，但還是會怯怯地開口，不管他是不是真的懂，但起碼知道他的父母懂得要教自己的孩子何謂「禮貌」。這種事情，在日常生活中無時無刻都能做到，一句謝謝，一句對不起，都能讓周遭的人心情受到影響。就像是今天某個老師上課遲到，一進教室不管同學有沒有反應，都會上台告訴大家，「對不起，老師今天是因為某某原因而遲到……。」
然而，有些孩子被父母寵壞，喜愛面子，做錯事情也不會道歉，別人幫助他還當作理所當然，其實開口並沒有那麼難。
做人處事什麼最重要？信用、誠實、禮貌最重要。沒有禮貌的人，會令人覺得他沒有教養而且又惹人討厭。但是，不是每個人都有禮貌的，禮貌是從小養成的。現在講說處事的禮貌，別人看你有沒有學問，先看你有沒有禮貌；別人要不要和你結交朋友，也先看你有沒有禮貌。有禮貌的人，人人歡喜；沒有禮貌的人，人人討厭。
禮貌，是一種發自內心對人的基本尊重，亦是人與人之間相處的一種不可或缺的人文內涵。俄國的赫爾岑更曾經說過︰「生活最重要的是有禮貌，它比最高的智慧，比一切學識都重要。」隨著踏入二十一世紀，人與人之間的交往更益頻繁，禮貌更越益顯得重要。
禮貌這件事情，在這個世代似乎已經不重要。有人自以為跟你很熟，講出來的話，只讓人覺得沒有禮貌。有的人，甚至自我大到根本就不知道禮貌與尊重是什麼。
禮儀禮貌是奠定個人形象的基礎，是自身素質重要的組成部分，不管是對你自己的心態還是對外人的感覺，都起了巨大的作用。之所以說它是描述的死角，是因為，幾乎所有人都認為自己是有禮貌的，這方面對於他們的關係進展沒有任何的影響。
禮貌的影響力，人際之間能否和諧相處，禮貌是很多重要的一環。禮貌有：電話的、書信的、見面的、訪問的、穿著的、語言的、應對的、宴會的、社交的禮貌等等。
禮貌是人與人溝通的方式，也是理性的解決糾紛，人沒有禮貌就不能在這和平的世界生存，也不能在人與人之間建立情誼，相反的有禮貌的人，是一個人見人愛的，不管走到哪裡都會受人尊重；俗語說：有禮走遍天下，無禮寸步難行，由此可知，禮貌是不可或缺的。
禮貌重要嗎？當然重要！禮貌是規規矩矩的態度，讓別人感到被尊重和重視。一個人有禮貌是十分重要的，它的重要性相等於人要飲食那樣不可忽視。有禮貌會令你受歡迎，別人會和你交朋友和談天；沒有禮貌則令你不受歡迎，別人不理睬你，甚至討厭和你一起呼吸……
人際之間能否和諧相處，禮貌是很多重要的一環。所謂禮貌者，給人一個笑容，給人一個點頭，給人一句應話，都是表示禮貌。甚至講究禮貌的人，連措辭、手勢、握手，都要見得出你的誠懇，否則別人就會認為你的禮貌都是虛假的。
回憶小學老師們都會這樣說：「中國是禮儀之邦，禮儀文明是中國傳統文化中非常重要的一環……。」；如果不重要怎麼會從小到大都有人在提醒，要怎樣怎樣做才會有禮貌，這代表人類社會在言語行為中著重聽者的感受，在乎對方的反應，使聽者感受被尊重，以達到彼此關係的和緩與和諧。因此，禮貌的確很重要，以禮待人是美德。
禮貌是人與人相處的方式，更是社會最基本的道德規範。「禮」是指我們的「言談舉止」，而「貌」就是代表「儀容態度」。孩子的禮貌是從小養成的良好習慣，也是父母身教言傳的成果。
禮貌，是人類互動的『文明模式』。禮貌很重要，因為『禮貌』是保有『個人尊嚴』與他人尊嚴的最有效工具。當我們禮讓別人通行、當我們忍住怒氣、當我們幫助老幼殘弱，這些舉動看似雖小，卻能累積成一樁不容小覷的『文明社會成就』。
從禮儀到人生的態度，禮貌的力量；沒禮貌，與他人的眼神接觸讓你擔驚受怕……；沒禮貌，你我及下一代都得忍受喧囂和粗魯對待……禮貌很重要，你知道為什麼嗎？因為它是捍衛文明與和諧社會的最重要武器；曾幾何時，合宜的禮儀、舉止及價值觀，已經逐漸被愈來愈忙碌、自私、與充滿憤怒。
企業界的共識並釋放出：「沒禮貌比沒專業更糟」一句話，愈來愈多企業家體會用才決策中，「人品」更甚於能力時，禮貌好壞自然成為底定第一印象的要素，是能夠最快「見微知著」，判別人才的線索。在為人處世中有一張無形的網，它比學歷、能力更早橫跨在機會之前，它決定你是廣結善緣，四處播下好運的種子；或是連舞台出現都渾然不覺，還把它拒之門外。那是讓人意外的兩個字「禮貌」，但卻是威力驚人，效果神奇無比。
校園盡是碩博士老師，有時候不免因為自己的自滿而過於傲慢而不自知，或許是不拘小節，或許是自以為有資格教訓別人。『禮貌』，是三歲小孩都會說的話，但是沒禮貌的碩博士老師卻多到嚇死人！我們都應該常常複習一下『禮貌』。
「禮貌」其實在人與人之間，佔了很重要一環，長輩和後輩沒有禮貌，就沒有尊重，男女之間沒有禮貌，就沒有道德；夫婦之間沒有禮貌，就很難和諧到老；駕駛者沒有禮貌，就很容易有交通意外；政府與百姓沒有禮貌，就是君不君，民不民，社會秩序會紊亂、國政不會繁榮。
禮貌是人在世上生活一種最重要的調和劑，當自己遇到問題時處理的態度決定這事情的發展，若遇到問題就惡言惡語，那自己就準備被別人看不起，別人對你的印象只會大大的扣分，但若表現出有禮貌且積極的想處理問題的態度，就算自己犯了錯，只要不是太大且故意的，我想大家都會原諒的。
「禮貌」說起來簡單，但要時時都保有卻不是件容易的事情，畢竟人都有情緒，有時當理性被壓過去覆蓋後，這時要保有禮貌就看自己的修養了。
禮貌的重要／涂美珠
- 2013-10-25
