建構電子化政府•提昇服務效能
- 2001-12-08
推動「電子化／網路化政府」是透過資訊與通信科技
，將政府機關、民眾與資訊連在一起，建立互動系統，
讓政府資訊及服務更方便，簡單的說就是把政府的公務
處理及服務作業，從現在的人工作業及電腦作業轉為數
位化及網路化作業。「電子化／網路化政府」並不是政
府新興的資訊建設，而是政府在多年來推動業務電腦化
及便民服務自動化已經累積的基礎上，因應網際網路等
資訊及通信技術的創新發展，進行各系統整合，進一步
邁入電子化、數位化及網路化的新境界。
更進一步來說，推動電子化政府是在充分運用資訊和
通信科技支援政府再造，提高行政效能，創新政府服務
，提昇便民服務品質，從而打造數位化政府，邁向智慧
型政府的境界。
公文電子交換作業是整體「電子化／網路化政府」計
畫的一項子計畫，全國預定在明年元月份全面實施。實
施之後，各機關將逐步運用網路實施無紙化的公文電子
交換，各機關直接透過網路來傳送公文及接收公文，公
文可以在最快的時間內相互傳遞，公文處理的速度及效
率也會大幅提升。
根據政府推動這項政策，目前所達成的效益有四千四
百個行政機關連線上網已達七
