所有旅客皆是付費購票搭乘,並非免費搭船或未經購票搭乘。然而,從北竿登船的旅客,經常一上船便只能站立,甚至一路站立至黃岐。
因此,想請問相關單位:既然所有旅客支付的船票費用相同,是否能研議採取「對號入座」的方式,以確保每位購票旅客皆能享有基本的座位安排?
目前的情況往往是先登船的旅客能夠優先入座,後登船的旅客則只能自行尋找空間站立。尤其在海象不佳或航程較長的情況下,長時間站立不僅影響乘坐舒適度,也可能增加旅客搭乘時的不便與安全疑慮。
本人並非要求特殊或額外待遇,而是認為既然旅客已支付船票費用,理應享有基本且合理的乘坐權益。
因此,懇請相關單位正視北竿登船旅客的座位安排問題,並研議實施對號入座或其他公平、合理的座位分配方式,以提升整體搭船品質與旅客權益。
交通旅遊局 發表於 2026-09-05 14:35
客船售票皆不會超出座位數,完成購票即有座位,不應有站票之情事,針對您所提之問題,本局已請航港局邀集港務處,港警,海巡及航商等相關單位,登船實施督導,要求乘客不得佔用座位,並請航商落實辦理,以維乘客權益。
連江縣交通旅遊局敬啟