【本報訊】您買的濾水器沒有問題嗎？近期國內發生有廠商以「假檢測、真推銷」的手段，強銷進口證明不清、濾芯標示不明等問題濾水器，經消保官下令暫停販售，並經調解由廠商退費，保住居民健康；縣府建設局工商課表示，若地區消費者有購買到該類商品，不用遲疑，可立即要求廠商退貨。
據國內消費者保護團體指證，不少民眾對於「三立」家廚公司銷售的濾水器濾芯，推銷方式、貨源及標示都有疑慮，衍生消費糾紛。後經台南市消保官徐銘通裁定，在檢驗證明提交之前，要求「三立」暫停販售。
一位消費者指出，「三立公司」透過電話以檢測飲水器為由，年前向他父親推銷「ＲＯ濾芯」，一年分四組，售價兩千八百元。因他在學校工作，負責採購業務，對於濾芯的品質、價格相當了解，當天回家就發現有疑問，隔天即要求退貨、還錢。另一位消費者指出，該商品濾芯的包裝盒註明「原裝進口、檢驗合格」，他質疑到底那一國家進口？是否通過檢驗？從標示上都看不出來，而且相關說明沒有中文，如果是劣質品，裝比不裝還糟糕。
經他幾次陳情，三立幾次出面卻堅持不退錢，他向稅捐處檢舉漏稅並向消保官檢舉，一切依法處理。另標示上的「三立公司」，消費者表示經上網查看，實際是「三立家廚」；公司所留的地址和登記的並不相符，且台南市的「分公司」也沒有商業登記。
消保官徐銘通表示，透過電話，假檢測之名，行銷售之實，依法不符。至於是否通過檢驗，將向主管單位查詢，惟公司提出證明之前，應暫停在台南市境內銷售。而退費問題，雖然僅幾百元差額，但消費者不惜提出控告，經他多方調解後，業者同意將已收費用全數退還，消弭一場司法糾紛。
建設局：如有民眾購買三立濾水器，可要求廠商退貨
- 2005-02-03
